to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 796 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.509 
Vodafone’un 5g kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasında “5g sınırsız internet” hediyesi gördüm ve Perşembe günü bu hediyeyi hattıma tanımladım. SMS ile tanımlandığı bilgisi de geldi ancak buna rağmen hediyeyi kesinlikle kullanamadım. Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen bu hizmetten ...
Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında sunulan App Store 250 TL indirim fırsatına daha önce katılmış ve hiçbir sorun yaşamadan indirimimi almıştım. Aynı kampanya yenilendiğinde tekrar katıldım, katılım sonrası tarafıma “Faturana Yansıt kampanyasına katılımın alınmıştır. Ödüllendirme içi...
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan 2025 itibarıyla tarife yenileme dönemine girdim. Ancak, gerek uygulama üzerinden, gerekse tarafıma sunulan tekliflerde sürekli olarak çok yüksek ücretli ve üst paketler çıkarılıyor; daha düşük ücretli tarife...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce fark etmeden “Vodafone 5G’ye Hazır 10 GB” paketine geçirilmişim. Bu paketin ücreti mevcut bütçemi aşıyor ve içerik olarak da kullanım alışkanlıklarıma kesinlikle yetmiyor. Eski tarifeme göre hem daha pahalı hem de avantajlı olmayan bir pakete otomatik olarak geçi...
Vodafone hattımı İstanbul Acıbadem’de kullanıyorum ve aylardır ülke çapında yapılan 5G reklamlarına rağmen internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hâle geldim. Özellikle 1 Nisan 2026 tarihi itibarıyla, sözde en az 10 katına çıkması gereken internet hızım tam tersine adeta 10’da 1 seviyesine düşt...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 14.39 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin hemen ardından hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım...
Vodafone mobil hattıma 14-15 Mart tarihleri için haksız yere yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. İlgili faturamda “yurt dışı arama” adı altında 748 TL tutarında bir bedel gözükmektedir. Söz konusu tarihlerde hattım yurt dışında olmasına rağmen tamamen kapalıydı ve ben o ülkede Vodafone İtalya ha...
3 Nisan saat 15.54'te hattıma özel olarak, kampanya kapsamında 1 günlük sınırsız 5G internet tanımlattım ve buna güvenerek mobil veriyi kullanmaya başladım. Ancak hattıma tanımlanan bu sınırsız internet devreye girmemiş gibi işlem yapılarak, kullanımım 50 GB'lik paketimden düşülmüş ve paketim tükend...
Vodafone’da Sinirsiz Ultra Red'li 25GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde geçmek istediğim sınırsız tarifelerin arkadaşımın ödediği ücrete göre çok daha pahalı olduğunu görüyorum. Arkadaşım Vodafone’da 2 yıllık sınırsız tarifeyi aylık 990 TL’ye kullanırken, bana sunulan...
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 tarifesi için taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma gönderilen bilgilendirmede aylık ödediğim 270 TL’lik ücretin 470 TL’ye yükseleceği belirtildi. Bir anda bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak g...
Vodafone hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce, faturam zamlanmadan benimle iletişime geçilmesini ve şu an kullandığım tarifem değiştirilmeden yeni bir sözleşme yapılmasını istiyorum. Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve sadakatimin de göz önünde bulundurulm...
Vodafone mobil hattım için taahhüt verirken 12 ay boyunca sabit fiyat uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Taahhütlü olarak aylık ödediğim fatura tutarım 520 TL iken, son iki ayda faturalarım 1012 TL olarak kesiliyor ve verilen sabit fiyat taahhüdünün yerine getirilmediğini açıkça görüyorum. Bu durum...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve yaklaşık 2 yıldır faturalı olan bir müşteriyim. 30 Mart tarihinde tarifemi “5G’ye hazır 60 GB” tarifesine geçirdim. Bu geçiş sırasında yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz olacağı söylendi, ancak buna rağmen Nisan ayında gelecek faturama 100 TL ek ...
Vodafone mobil hattım için 5g’nin gelişi kapsamında sunulan “5g’nin gelişini birlikte kutluyoruz, 5g’yi deneyin diye sınırsız internet hediye! 1 gün geçerli” kampanyasına katılmak istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyayı görüntüleyemedim, bu nedenle uygulama üzerinden hediy...
Vodafone mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra, çekim problemi nedeniyle başka operatöre geçtim. Geçiş sırasında sadece taahhüt cayma bedelimin son faturama yansıyacağını biliyordum. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra Vodafone’un avukatı beni arayarak 20.000 TL borcum olduğunu, aynı gün öde...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 20 gündür Mersin Akdeniz bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim sürekli çekmiyor, hız çok düşüyor ve birçok yerde internete hiç bağlanamıyorum. Buna ek olarak her hafta çevrilen Çark uygulamasında da sürekli hata alıyorum ve çarkı kullanamıyorum...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Konya ili Karatay ilçesi Keçeciler Mahallesi’ndeki yeni evime taşındım. Evde sabit internetim olmadığı için mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve bu adreste Vodafone çekim kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Gün içi...
Vodafone hattıma bugün iki kez aylık paket yüklemeye çalıştım. İlk yüklemede sistem hata verdi, paket hatta tanımlanmadı. Ardından tekrar denedim, ikinci denemede de aynı şekilde paket hatta hiç tanımlanmadı. Buna rağmen her iki işlemde de toplam 540 TL bakiyem hattımdan çekildi. İşlemler sırasında...
Vodafone hattım Suudi Arabistan'dayken, benim herhangi bir talebim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport Paketi tanımlanmış ve 22 Mart tarihinde 1 günlük kullanım için hattıma 500 TL ücret yansıtılmıştır. Ben yerel hat satın aldım, Vodafone kullanmamak için ve kendiliğinden böyle bir paket tanıml...
Vodafone telekomünikasyon firmasına ait 554 *****96 numaralı hattın sahibiyim kurumsaldan bireysel hatta geçiş esnasında 2 defa gerekli evraklarımı göndermeme rağmen bu sabah hattım kısıtlandı ve hiç kimse ile iletisim kuramıyorum. Tarafıma kayıtlı aşağıda bulunan 4 hat için aynı durum geceli olup m...
Eşimin kullandığı 0539********77 numaralı Vodafone hattında Red 25 Sınırsız tarifesinin taahhüt süresi sona ermek üzereyken, yeni dönem için tarife ücreti 325 TL’den 1100 TL’ye yükselmiş görünmektedir. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen bu kadar yüksek ve ani bir artışı kesinlikle mak...
Daha önce fatura ekinde telefon alıp ödemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Şu an tekrar aynı yöntemi kullanarak telefon almak istedim ancak 1000 TL’lik limit nedeniyle istediğim telefonları satın alamıyorum. Üstelik o limit dahilindeki fiyatlarda zaten alınabilecek bir telefon bulunmamaktadır....
Farklı bir operatörden Vodafone GSM'e geçiş yaptım. Ancak bana tarafıma verilen hat telefonumda çalışmadı. Müşteri temsilcisiyle sözde ayarlar da yapıldı ancak yine şebeke alamadım. Kırklareli Merkez Şube'den hat değişimi istedim ancak onlar da BTK'ya yönlendirdi. Bu süre zarfında günlere telefonumu...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
