Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62 100
(45.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.940 Şikayet
Vodafone
62 100
(45.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone 5G Kampanyasında Sistemsel Hata Nedeniyle Cihazım Uyumsuz Görüldü

profile
Görkem
04 Nisan 04:27
-
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-7.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-6.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-5.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-4.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-3.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-2.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihazim-uyumsuz-goruldu-1.jpg

Vodafone Sınırsız Eğlence Paketi Çalışmıyor

profile
Salih
04 Nisan 04:16
10
vodafone-sinirsiz-eglence-paketi-calismiyor-1.jpg

Yanımda Uygulamasında 5G Günlük Sınırsız İnternet Kampanyası Görünmüyor Ve Çözüm Bulamıyorum

profile
Mehmet
04 Nisan 03:25
4
yanimda-uygulamasinda-5g-gunluk-sinirsiz-internet-kampanyasi-gorunmuyor-ve-cozum-bulamiyorum-1.jpg

İzinsiz Payguru Aboneliği Ve 1000 TL Haksız Kesinti İptal Talebi

profile
Şükran
04 Nisan 03:25
15

Vodafone'ye Taşıdıktan Sonra Arama Ve SMS Çalışmaması

profile
Erol
04 Nisan 02:27
11

Vodafone Hattımdaki Onaysız İTunes Mağazası Ücretleri İadesi Talebi

profile
Buğra
04 Nisan 02:12
11

Yirmi GB Tarife Yetersizliği Nedeniyle Yirmi Beş GB Pakete Geçiş Talebi

profile
Furkan
04 Nisan 01:30
4

5G'ye Özel Sınırsız İnternet Kampanyası Görünmüyor Ve Katılım Talebi

profile
Mehmet
04 Nisan 01:17
4

FreeZone Kayıt İşlemi Gerçekleşmedi Ve Ek İnternet Hakkı Kullanılamıyor

profile
Semanur
04 Nisan 01:12
5

Vodafone Red Tarifi Yenilenmesi Sonrası 750 TL Migros Money Kartına Yüklenmedi

profile
Huseyin
04 Nisan 01:02
4

Hediye İnternet Kullanırken Mevcut Paketin Bitirilmesi Ve 175 TL Ek Ücretin İadesi

profile
Beste
04 Nisan 00:51
8
Hediye İnternet Kullanırken Mevcut Paketin Bitirilmesi Ve 175 TL Ek Ücretin İadesi
Hediye İnternet Kullanırken Mevcut Paketin Bitirilmesi Ve 175 TL Ek Ücretin İadesi
hediye-internet-kullanirken-mevcut-paketin-bitirilmesi-ve-175-tl-ek-ucretin-iadesi-3.jpg
hediye-internet-kullanirken-mevcut-paketin-bitirilmesi-ve-175-tl-ek-ucretin-iadesi-2.jpg

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
Hızır
04 Nisan 00:51
6

Astım Hastası Olarak Telefon Hattımın Kapanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Emel
04 Nisan 00:45
8
astim-hastasi-olarak-telefon-hattimin-kapanmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-3.jpg
astim-hastasi-olarak-telefon-hattimin-kapanmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-2.jpg

Acil Numaranın Havuza Düşmemesi Ve E-posta Erişim Kaybı Riski

profile
Burçak
04 Nisan 00:40
5

Vodafone İnternet Çekim Ve Hız Sorunları Ve Haksız Yurt Dışı Ücreti

profile
Ela
04 Nisan 00:30
9

İzni Olmadan 500 MB Paket Yüklemesi Ve 175 TL Ücretine İtiraz

profile
Ali
04 Nisan 00:21
8
izni-olmadan-500-mb-paket-yuklemesi-ve-175-tl-ucretine-itiraz-2.jpg
izni-olmadan-500-mb-paket-yuklemesi-ve-175-tl-ucretine-itiraz-1.jpg

Vodafone Faturam 790 TL’ye Çıktı, İndirim Talep Ediyorum

profile
Serpil
04 Nisan 00:11
7

İzinsiz İrtibat Numarası Transferi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Emre
04 Nisan 00:11
7

Haksız 597 TL Fatura Ve Yasal İşlem Tehdidi

profile
Pınar
04 Nisan 00:11
6

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.