Tekirdağ Çorlu da yaşıyorum. Vodafone müşterisiydim ortalama 9 veya 10 ay Vodafone kullandım aylık 670 TL fatura ödüyordum fakat 4 5 ay boyunca şebeke sıkıntısı yaşadım Instagram WhatsApp veya diğer sitelere giriş yapamıyordum internet berbat durumdaydı. Bunu en başından bildirmeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve ben 4 5 ay internet kullanamadım. Bir video izlemek veya görüntülü konuşmak zehir oluyordu. Kullanamadığım internetin ve şebekenin faturasını 5 ay daha ödedim en sonunda Turkcell firmasına geçtim. Vodafone şu an benden cayma bedeli istiyor 1800 TL civarı ve ben bunu ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri beni baz istasyonu sorunu var deyip her seferinde geçiştirdi ve bu durum 5 ay kadar sürdü konuşma ve destek kayıtlarım da mevcut Vodafone'da. İnsanları enayi yerine koyuyorlar ve ardından para istiyorlar. Simdi ise sürekli "cayma bedelini ödemezseniz yasal takip başlayacak, yok avukatlık ücretini de siz vereceksiniz yok hattınız kapatılacak vs mesajları atıyorlar resmen tehdit etmeye başladılar. Bu şikayetimi her yerde paylaşacağım böyle olmaz insanları kandırıp sonra da tehditvari konuşmak olmaz. Ben size defalarca kez söylememe rağmen siz bana yardımcı olmadınız çözüm de sunmadınız simdi mafya gibi tepeme çökmüş para istiyorlar yazık size gerçekten yazık.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar