Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Clipo Hizmeti İçin Yetkisiz 1.600 TL Kesintisi Ve Vodafone’dan Cevapsızlık

profile
22 Mart 20:47
62

Vodafone faturalı hattım üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süreçte faturalarımda Clipo adı altında yaklaşık 1.600 TL civarında ücret alınmıştır.

Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle abone olmadım, herhangi bir onay, onay kodu ya da talep vermedim. Buna rağmen uzun süredir hattımdan bu hizmet için ücret kesilmiş olması hem mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu oluşturmuştur.

Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgilenilmediğini hissettiğim için bu konuyu buradan da paylaşma gereği duydum.

Hattım üzerindeki Clipo aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, Ekim 2025’ten itibaren Clipo adı altında kesilen tüm ücretlerin eksiksiz ve toplu şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

clipo-hizmeti-icin-yetkisiz-1600-tl-kesintisi-ve-vodafonedan-cevapsizlik-4.jpg
clipo-hizmeti-icin-yetkisiz-1600-tl-kesintisi-ve-vodafonedan-cevapsizlik-3.jpg
clipo-hizmeti-icin-yetkisiz-1600-tl-kesintisi-ve-vodafonedan-cevapsizlik-2.jpg
clipo-hizmeti-icin-yetkisiz-1600-tl-kesintisi-ve-vodafonedan-cevapsizlik-1.jpg
22 Mart 22:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
23 Mart 12:03

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 14:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Clipo Hizmetine Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Nurcan
26 Şubat 21:23
92
clipo-hizmetine-yetkisiz-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
05 Aralık 2025 21:38
323
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-3.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 19:58
881
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri