Clipo Hizmetine Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Vodafone faturalı hattım olan 0544***1593 üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat...

Vodafone faturalı hattım üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süreçte faturalarımda Clipo adı altında yaklaşık 1.600 TL civarında ücret alınmıştır.
Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle abone olmadım, herhangi bir onay, onay kodu ya da talep vermedim. Buna rağmen uzun süredir hattımdan bu hizmet için ücret kesilmiş olması hem mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu oluşturmuştur.
Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgilenilmediğini hissettiğim için bu konuyu buradan da paylaşma gereği duydum.
Hattım üzerindeki Clipo aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, Ekim 2025’ten itibaren Clipo adı altında kesilen tüm ücretlerin eksiksiz ve toplu şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattım olan 0544***1593 üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat...

Vodafone’a ait 6705 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clipo isimli bir abonelik başlatılmış ve bununla ilgili olarak Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 263,90 TL olmak üzere toplam 791,70 TL haksız kesinti yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, herhangi bir ona...

19.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Clipo üyeliği tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, hattıma 239 TL ve 24,9 TL tutarında ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım. Üyeliğin iptali ve ücret...

Yorumlar