Vodafone Pay Uygulaması Çalışmıyor, Ödeme Almıyor!

Sefa

Vodafone Pay

08 Kasım 2023 16:14

1.469

Fiziksel kart alıp onunla alışveriş yapayım diyorum ama hangi mağazanıza sorduysam bitti daha gelmeyecek diyorlar. İyi, peki, sanal kartla alışverişimi yapayım diyorum. Bugün markete gittim, QR ile ödeme yapayım dedim bari. Uygulamaya bir giriyor, bir girmiyor. Giriş yapıyorum, kartımı göstermiyor.

Kartı görüyor, bu sefer ödemeyi yapmıyor. O kadar ağır açılıyor ki ödemeyi onaylayana kadar, karekod işleminin pos cihazındaki süresi bitiyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda da bir çalışma olabilir diyorlar. Ya öğlen vakti ne çalışması Allah aşkına? Gece vakti olsa anlayacağım ama hiç mi düşünmüyorsunuz bizim bu uygulamayı bu saatlerde yoğun kullanacağımızı? İlk defa da başıma gelmiyor bu. Yeter artık gına geldi ya. Madem yazılımını doğru yazamadınız, kaldırın, bizi de mağdur etmeyin. Kendim uğraştım yetmedi, bir de kasiyeri, sıra bekleyen diğer müşterileri de uğraştırdım, beklettim. Yazık günah!

Vodafone Pay

09 Ocak 2024 17:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve İptal Edilen Cashback Hakları

Özgür

Vodafone Pay

27 Mart 2025 14:20

1.582

23.03.2025 tarihinde bir markette Vodafone Pay Sanal Kart ile QR kod kullanarak ödeme yapmak istedim. Normalde QR ödemesinde şifre istemiyorken şifre istedi. Garip bir şekilde. Hiç şifre girerek kullanmadığım için şifreyi doğru hatırlayamayıp 3 defa yanlış girdim ve ödeme yapamadım. Akşamına da kart...

1 Destek

1 Yorum

Vodafone Pay Her Para Yüklemede Kartı Kullanıma Kapatıyor

Yücel

Vodafone Pay

15 Haziran 2023 21:26

2.218

05333669** numarası üzerinden kullandığım Vodafone pay sanal kartıma veya fiziksel kartıma 4000-5000 arası ne zaman bir bakiye yüklesem hemen geçici olarak kart kullanıma kapatılıyor ve 2 gün boyunca bekliyorum ki kart tekrar açılsın. Yahu bu bloklama işi her zaman olur mu? Hadi müşteri ilk yükleme...

2 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Sistemi İle Yaşadığım Mobil Ödeme Sorunu

Yusuf

Vodafone Pay

01 Nisan 2025 15:27

1.366

Vodafone Pay sistemi kadar kötü bir mobil ödeme sistemi görmedim. Sürekli sıkıntı çıkaran bir sistem, bu sefer de kullandığım anında bakiye limitini Vodafone Pay sanal kartıma aktarmadılar, para limitlerimden düşüldü. Faturama yansıtıldı. Sanal kartıma aktarmaya gelince, yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Pay Kartta Eski Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zafer

Vodafone Pay

16 Mayıs 2025 18:45

626

Vodafone Pay kullanmak istiyorum ama maalesef kullanmak çok zor. Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. QR ödeme de çalışmıyor, bu yüzden fiziki kart aldım. Şimdi de kartta ne temassız ne de çip var, yalnızca manyetik eski sistem bulunuyor. Yine kullanmak çok zor. Müşteri hizmetleri...