Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Varan Turizm
  • Otobüs Saatinde Gelmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Yok, Ücret İadesi Talebi
ID:35521737
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Saatinde Gelmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
Dilara
Varan Turizm
22 Mart 19:53
333

22 Mart Pazar günü saat 18.30 için Varan Turizm’den Denizli’den Afyon’a gitmek üzere 26F021YGW PNR numaralı, 2 ve 3 numaralı koltukları içeren bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve hâlâ ortada otobüs yok.

Perona her sorduğumda görevliler “15 dakika sonra gelecek” diyerek oyalıyorlar. Ancak uygulamadan konuma baktığımda otobüsün Nazilli’de olduğunu gördüm ve bu durumda en az 1 saat daha gecikeceği açıkça belli olmasına rağmen gerçeği söylemiyorlar. Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de doğru bilgilendirilmediğim için mağdur oluyorum.

Firma tarafından şu ana kadar özür, açıklama, bilet değişikliği ya da iptal gibi hiçbir çözüm sunulmadı. Bu yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Dilara
Dilara
22 Mart 19:59
otobus-saatinde-gelmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-yok-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Saat 8 oldu ve otobüs hala aynı yerde

Dilara
Dilara
22 Mart 20:47
otobus-saatinde-gelmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-yok-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Saat 20.47 18.30 daki otobüs hala gelmedi

Dilara
Dilara
22 Mart 21:09
Otobüs Saatinde Gelmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Yok, Ücret İadesi Talebi

Saat 21.07 otobüs daha yeni geliyor yolcu beklemekten gecikmişler yalan söylüyorlar muavinler şu an valiz bulamadıkları için hala bekletiyorlar mağdur durumdayız gerekenin yapılmasını bekliyoruz

Varan Turizm Logo
Varan Turizm
24 Mart 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Dilara
Dilara
29 Mart 20:12

Varan Turizm'den 22 Mart Pazar günü saat 18.30'da Denizli‑Afyon yönünde otobüsüm gelmedi, bir saat boyunca bekledim ve görevliler yanıltıcı bilgi verdi. Uygulamada otobüsün Nazilli'de olduğu görülmesine rağmen, hiçbir özür, açıklama, bilet değişikliği ya da iade teklifi almadım. Bu durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum ve benzer sorunların önlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Otobüsün Planlanan Saatten 40 Dakika Sonra Gelmesi Ve Yolculukta 70 Dakika Zaman Kaybı

profile
Ahmet
Varan Turizm
21 Şubat 14:54
619

21.02.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm’den Afyon – Salihli arası için 26F01WDGN PNR numaralı bilet aldım. Uygulamada kalkış saati 13.30 olarak görünmesine rağmen otobüs terminale ancak 14.10’da geldi ve yaklaşık 40 dakika terminalde beklemek zorunda kaldım. Üstüne bir de yolc...

Otobüsün Planlanan Saatten 40 Dakika Sonra Gelmesi Ve Yolculukta 70 Dakika Zaman Kaybı
otobusun-planlanan-saatten-40-dakika-sonra-gelmesi-ve-yolculukta-70-dakika-zaman-kaybi-3.jpg

Otobüs Yanlış Peronda Beklerken Alınmadan Hareket Etti

profile
Tolga
Varan Turizm
22 Ekim 2025 23:17
992

22.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Antalya’dan Afyon’a gidecek olan Varan Turizm otobüsüne, otogarda olmama rağmen yanlış peronda beklediğimi otobüs yetkilileri beni arayınca öğrendim. Telefonla arandığımda hemen doğru yere koşacağımı belirttim, ancak buna rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti....

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Otobüs Ve İptal Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

profile
Ramazan
Varan Turizm
16 Ocak 02:37
635

14.01 tarihinde Enuygun üzerinden Varan Turizm firmasından Afyon – Nazilli güzergahı için 16.01.2026 tarihli, kalkış saati 00.30 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak 1.200 TL ödedim. Biletimde yazan saate rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. 00.30’da kalkması gereken araç içi...

Yanlış Tarihli Bilet Nedeniyle Kaçırılan Sefer Ve İade Talebi

profile
Muhammed
Varan Turizm
22 Mart 10:26
228

Varan Turizm’den arkadaşım aracılığıyla 21 Mart tarihine Denizli Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a 00.30 seferi için, Muhammed E******** adına bir bilet alındı. Ben çalıştığım için bileti kendim alamadım, işten çıkar çıkmaz da direkt olarak Denizli Otogarı’na gittim. Otogara vardığımda peron görevlisin...

Varan Turizm Şikayeti

profile
İsmail
Varan Turizm
26 Ocak 12:52
661

25.01.2026 saat 13.30 Afyon kalkışlı, Afyon–İzmir seferinde Varan firmasını tercih ettim. Yıllardır aynı güzergahta seyahat ederim, fakat ilk kez bu kadar uzun ve verimsiz bir yolculuk yaşadım. Yolculuk 6 saati geçti ve otobüs ancak 19.26’da İzmir’e vardı, oysa normalde 18.10’da İzmir’de olmamız ger...

Benzer Şikayet Yaz