Yanlış Etiketli Montta Fiyat Farkı Ve İndirimin Reddedilmesi

01.03.2026 tarihinde Antalya Vakkorama mağazamızda indirimli reyonda personel tavsiyesi üzerine etiket fiyatı 12.0000 TL yazan parajumpers
montu almak istedim, kasiyer kasasının kapandığını magza müdürünün işlem yaptıktan sonra beni arayacaklarını söylediler, fakat aradan gecen zamana rağmen aramadım. Mağazaya dönüş yaptığımda magza müdürünün bana yanlış etiket basılan montun asıl fiyatının 33.000 TL olduğunu eğer şikayet etmem durumunda montu alabileceğimi fakat aradaki oluşan farkı firmanın kendilerinden keseceğini söyledi. Mudur bey kendisine tanımlı %30 luk indirimle mağazadan farklı bir ürün alırsam yardim edebileceğini söyledi bende İnsanlık namına montu bıraktım fakat bana söylenen durumu firmanın bilmesi gerektiğini düşünerek müşteri temsilcisini aradım. Bana kısa sure sonra dönüş yapıldı durumun yanlış etiket basıldığını söylediler, bende mağduriyetimden kaynaklı indirim talebinde bulundum fakat red edildim. Sonrasında eşim internet üzerinden aynı markanın yeleğini sipariş verdi fakat onunda cebinden sakız jelatini ve 19.11.2025 tarihli e**n vaha**ğlu adına kredi kartı irsaliye fişi çıktı. Bu konuyla ilgili firma hizmet eksikliği konusunda geri dönüş yapmadı özür dilemedi telafi yoluna gitmedi.
Benzer Şikayetler
Koton Mağazasının T. C. Yasalarına Uymaması!

Kısa Sürede Yapılan Büyük İndirim Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebim

28.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Center AVM’deki Vakko mağazasından 404624242002 kodlu montu 27.980 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olarak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı montun fiyatının 22.990 TL’ye düştüğünü gördüm. Yirmi yıldır Vakko müşterisi olan biri olarak, bu...
Vakkorama Mağazasından Defolu Mont Ve Yetersiz Çözüm!
Akasya Vakkorama Mağazasında 9 Şubat'ta mont satın aldım. Montu bir gün sonra giydiğimde sol omuzunda bir kesik olduğunu fark ettim ve mağazaya durumu bildirdim. Montu mağazaya geri getirmemi istediler. Bir hafta sonra montu mağazaya götürdüğümde tadilat için ilgileneceklerini söyleyip, montu aldıla...
Mavi Mağaza Çalışanlarının Sorumsuzluğu

Mavi mağazasından ikinci ürün 100%50 indirimli bilgisi verildiği için iki adet mont aldım. Zaten reyonda da bu bilginin olduğu görsel vardı. Sonrasın da fark ettim ki ben indirimden yararlanamamışım. Mağazaya gittiğimde aynı şekilde kampanya devam ediyordu. Yetkili ile görüştüm bir karışıklık olmuş ...


Yorumlar