Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Gold Kart
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

ID:32759416

Esra sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Esra

VakıfBank

16 Haziran 2025 14:20

470

VakıfBank, 12 Haziran 2025 tarihinde sonu 1854 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma ait hesaba, yıllık kart aidatı adı altında 669,00 TL tutarında bir ücret yansıtmıştır. 669,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip, tarafıma 23 Haziran 2025 tarihinde kesilecek ekstremde bu miktarın düşülmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 669,00 TL aidat ücretinin ve varsa faizin iadesini, yıllık kart aidatı ücretinin iptalini ve tarafıma bir daha yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını saygılarımla talep ediyorum.

VakıfBank

16 Haziran 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Esra

18 Haziran 2025 16:08

Buraya bu şekilde yazıyorlar ancak VakıfBank ancak hem alışveriş taksit sistemini aniden kaldırdı ki bu VakıfBank kartı seçmem nedenlerimden biriydi ikincisi de kart aidatı yok diyerek kartı seçmemizi sağlayıp ardından da 699 TL kart aidatını bize yükledi. Şimdi de burada belirtmeyip SMS ile "harcama sözüne katılmanız şartıyla" yani her ay belli miktar harcama sözü verirsem kart ücreti tutarında ekstreme indirim yansıtılacağı bildirilmiştir Ben neden harcama sözü vermek durumundayım? Bu bana VakıfBank kartı aldığımda belirtilmedi. Aksine kartın yıllık aidatı olmadığı belirtildi. Bu müşteriye yanıltmaktan kendine çekmek için doğru olmayan yönlendirme yapmaktan başka bir şey değildir. Bu tutum değiştirilmez ise kartımı iptal edeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

İbrahim

VakıfBank

16 Haziran 2025 15:24

591

VakıfBank, 14 Haziran 2025 tarihinde, sonu 5514 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma ait hesaba yıllık kart aidatı adı altında 669,00 TL tutarında b...

vakifbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-ucreti-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

Eray

VakıfBank

16 Haziran 2025 16:06

346

VakıfBank, 30 Nisan 2025 tarihinde, sonu 1630 ile biten VakıfBank World kredi kartıma ait hesaba yıllık kart aidatı adı altında 559,00 TL tutarında bir ücret yansıtmıştır. 559,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksı...

yillik-kart-aidatinin-iptali-ve-iadesi-talebi-2.jpg

yillik-kart-aidatinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Hikmet sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Hikmet

VakıfBank

05 Mayıs 2025 20:26

437

H***** Ş**** adına kayıtlı, sonu ****1663 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 2 Mayıs 2025 tarihinde yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

Muammer

VakıfBank

07 Temmuz 2025 16:27

723

Sonu 2412 ile biten VakıfBank Gold kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 669,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyorum. Tü...

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklarla Şikayet

Murat

VakıfBank

05 Temmuz 2025 20:34

420

Sonu 5728 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 01 Temmuz 2025 tarihinde 669,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyorum....