Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum

769 Şikayet

Platinum
31100
(369 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İlk Defa Karşılaşılan 999 TL Aydat Ücreti Hakkında Şikayet

profile
Ayse
01 Nisan 19:46
75

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi!

profile
Hasan
01 Nisan 16:07
50

Masterpass'te Galataport Otoparkı 1 TL İndirimi Görünmüyor

profile
Hande
01 Nisan 11:30
61

Onaysız Öne Çekilen Hesap Kesim Tarihi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Galip
31 Mart 18:30
92

Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatı Yanlış Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Burak
31 Mart 13:30
132

VakıfBank Platinum Kartı Açılmadı Ve Ödeme Yansımıyor

profile
Caglayan
31 Mart 12:38
107
vakifbank-platinum-karti-acilmadi-ve-odeme-yansimiyor-1.jpg

VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

profile
Eren
30 Mart 14:40
109
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kredi Kartımdan İzinsiz 650 Bin TL İşlem Ve İptal Talebi

profile
Mustafa
29 Mart 23:59
122
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatına Koşulsuz İade Talebi

profile
Hakan
29 Mart 12:23
195

VakıfBank Platinum Kartım ATM Ve QR Ödemelerde 'Bankanızı Arayınız' Uyarısıyla Reddedildi

profile
Emre
28 Mart 19:21
104
vakifbank-platinum-kartim-atm-ve-qr-odemelerde-bankanizi-arayiniz-uyarisiyla-reddedildi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartı İçin Yetkisiz 799 TL Yıllık Aidat Ücreti

profile
Furkan
28 Mart 15:11
193
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartı Aidat Kesintisi İzinsiz Ve İade Talebi

profile
Deniz
28 Mart 14:31
188
vakifbank-platinum-karti-aidat-kesintisi-izinsiz-ve-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank Ekstre Gönderimi Ücretinde Şaşırtıcı Artış

profile
Hakan
26 Mart 12:06
98
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesildi

profile
Eren
26 Mart 11:47
375
VakıfBank Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesildi

VakıfBank Platinum Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Fuat
26 Mart 10:45
140
5
Seyfettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Platinum Metal Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Seyfettin
26 Mart 09:59
253

"İade edildi teşekkürler"

VakıfBank Platinum Kartından Yetkisiz Yıllık Ücret Tahsilatı

profile
Munise
26 Mart 01:12
127
vakifbank-platinum-kartindan-yetkisiz-yillik-ucret-tahsilati-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının Şartsız İadesi Gerekiyor

profile
Cemil
25 Mart 21:55
336
yillik-kart-aidatinin-sartsiz-iadesi-gerekiyor-1.jpg

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İade Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
25 Mart 17:02
307
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartımda Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Bildirimsiz Erken Ödeme

profile
Ziya
25 Mart 13:37
125

VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 799 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Ahmet
25 Mart 11:31
316
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartımdan İzinsiz Kesilen 999 TL Üyelik Aidatının İadesi Talebi

profile
Semra
24 Mart 19:52
212

VakıfBank World Platinum Kredi Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

profile
Fatma
24 Mart 19:02
219

VakıfBank World Platinum Kart Aidatı Şartları Kabul Edilemez

profile
Engin
24 Mart 17:46
169

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Platinum kart ne işe yarar?

VakıfBank Platinum kart, günlük harcamalarda taksit, puan kazanımı ve temel premium hizmetler sunan giriş seviyesi bir premium karttır. World altyapısı sayesinde Worldpuan kazanır, bu puanları MilPlus platformunda seyahat harcamalarında çarpanlı olarak kullanabilirsiniz. Ayrıca Peşine Taksit özelliğiyle sağlık, eğitim, sigorta ve vergi ödemelerini vade farksız veya düşük faizli taksitlendirme imkanı sağlar. Öne Çıkan Temel Özellikler - Peşine Taksit: Sağlık, eğitim, sigorta ve vergi gibi ödemeleri 12 aya kadar vade farksız veya düşük faizli taksitlendirme. - Worldpuan ve MilPlus: Harcamalarınızdan Worldpuan kazanır, bu puanları MilPlus üzerinden uçak bileti, otel ve tur rezervasyonlarında 1,5 kat değerle (uçak) ve 2 kat değerle (otel/tur) kullanabilirsiniz. - Peşin Taksit ve Takıtsız Alışveriş: Alışverişlerde taksit seçenekleri, vade farksız taksit imkanı. Kullanım Alanları ve Avantajları - Alışveriş ve Taksit: Düzenli geliri olan, prestij arayan ancak yüksek varlık birikimi gerektirmeyen profesyoneller için uygun. - Puan Kazanımı: World sistemine entegre olduğu için geniş bir işyeri ağında puan toplama fırsatı. - Seyahat Puan Çarpanı: Standart Platinum kartta uçak biletlerinde 1,5 kat, otel/tur rezervasyonlarında 2 kat puan çarpanı. Başvuru ve Şartlar - Varlık Şartı: Yok; gelir ve kredi geçmişi değerlendirilerek standart kredi kartı başvurusu gibi işlem yapılır. - Başvuru Kanalları: VakıfBank Mobil, internet bankacılığı veya şube aracılığıyla online başvuru mümkündür. Bilgi Notu: Platinum kartın havalimanı lounge erişimi bulunmaz; lounge ayrıcalığı sadece Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlarda koşullu olarak sunulur. Kısaca: - Peşine Taksit ve taksitli alışveriş imkanı. - Worldpuan kazanımı, MilPlus üzerinden 1,5‑2 kat çarpanlı seyahat puanı. - Varlık şartı olmadan başvuru. - Havalimanı lounge ayrıcalığı yok; sadece tren garı lounge erişimi vardır.

VakıfBank Platinum nedir?

VakıfBank Platinum, bankanın premium kart serisinin giriş seviyesi ürünüdür. Düzenli geliri olan ve prestij arayan profesyonellere, yüksek limitli harcama imkanı ve taksit avantajları sunar; ancak havalimanı lounge gibi seyahat ayrıcalıkları içermez. Özellikler ve Avantajlar - Peşine Taksit: Sağlık, eğitim, sigorta ve vergi ödemelerinde vade farksız ya da düşük faizli taksit imkanı (12 aya kadar). - World Altyapısı: World sistemine entegre olup, standart Worldpuan kazanımı ve taksit seçenekleri sağlanır. - Seyahat Çarpanı: Worldpuanlar uçak biletlerinde 1,5 kat, otel/tur rezervasyonlarında 2 kat değer kazanır. Başvuru Koşulları - Varlık Şartı Yok: Standart Platinum kart için banka varlık veya yatırım limiti aranmamaktadır; temel gereklilik düzenli gelir ve kredi değerliliğidir. - Başvuru Kanalları: VakıfBank Mobil, internet şubesi veya fiziki şubeler üzerinden online form doldurularak başvuru yapılabilir. Ücretlendirme - Yıllık Aidat: 2025 itibarıyla yaklaşık 799 TL (2026’da World Platinum fiyatına göre 1.430,50 TL) olarak belirlenmiştir; bu ücret standart Platinum kart için geçerlidir ve muafiyet uygulanmaz. Bilgi Notu: - Platinum kartı, havalimanı lounge erişimi sunmaz; bu ayrıcalık yalnızca Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlarda koşullu veya ücretsiz olarak bulunur. Kısaca: - Giriş seviyesi premium kart, yüksek harcama limiti ve taksit kolaylığı sağlar. - World altyapısı sayesinde puan kazanımı ve çarpanlı kullanım avantajı vardır. - Yıllık aidatı 799 TL olup, varlık şartı aranmamaktadır. - Seyahat lounge hizmeti içermediği için sık seyahat edenler daha üst segment kartları tercih edebilir.

Vakıfbankta platin hesabı var mı?

VakıfBank’ta “Platin Hesap” adıyla doğrudan bir ürün bulunmamaktadır. Ancak bankanın Platinum segmentindeki müşterilerine yüksek faizli ARI Hesabı, SKY Mevduat Hesabı ve özel portföy yönetimi gibi “Platin” seviyesinde hizmetler sunulmaktadır. Bu hesaplar, Platinum kart sahiplerinin finansal ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Platin Hesap Mevcut mu? VakıfBank ürün kataloğunda “Platin Hesap”, “Platin Vadesiz Hesap” veya “Platin Mevduat” adıyla bir hesap bulunmamaktadır. Platin Segmentine Ait Alternatif Hesaplar - ARI Hesabı: Yüksek tutarlı mevduatlar için gecelik faiz getirisi sağlar; %42’ye kadar getiri oranları sunar. - SKY Mevduat Hesabı: Sky Limit sahibi (Platinum Plus/Metal potansiyeli) müşterilere özel, 32 günde %39 gibi avantajlı faiz oranları sunar. - Özel Bankacılık Portföy Yönetimi: 1,5 Milyon TL ve üzeri varlığı olan Platinum Plus müşterileri, şubelerdeki portföy yöneticileri aracılığıyla tezgah üstü (OTC) faiz oranlarına erişebilir. Bu Hesapların Avantajları - Yüksek Getiri: Piyasa ortalamasının üzerinde faiz oranları. - Platinum Müşteri Hakları: Seyahat sigortası, lounge erişimi ve Worldpuan avantajları gibi kart bazlı ayrıcalıklarla entegrasyon. - Esnek Vade Seçenekleri: İhtiyaca göre kısa vadeli (günlük) ve orta vadeli (haftalık/aylık) mevduat seçenekleri. Bilgi Notu: “Platin Hesap” ismiyle bir ürün olmasa da, Platinum segmentindeki müşteriler ARI Hesabı ve SKY Mevduat gibi yüksek getirili hesapları kullanarak “Platin” seviyesinde bankacılık deneyimi elde ederler. Kısaca: - VakıfBank’ta “Platin Hesap” adlı ürün yoktur. - Platinum müşterileri için ARI ve SKY Mevduat gibi yüksek faizli hesaplar mevcuttur. - Bu hesaplar, Platinum kart avantajlarıyla (seyahat sigortası, lounge, Worldpuan) bütünleşir. - Başvuru için şube, internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden ilgili hesap tipine talepte bulunulabilir. - Varlık seviyesi yüksek (1,5 Milyon TL+) müşteriler özel portföy yönetiminden faydalanabilir.

What are the benefits of a platinum visa card?

Vak​ıfBank Visa Platinum kart, yüksek gelirli ve kredi geçmişi güçlü müşterilere yöneliktir. Bu kart, hem bankanın sunduğu Platinum ayrıcalıklarını hem de Visa’nın küresel premium avantajlarını bir araya getirir. Kullanıcılar, daha yüksek puan kazanımı, seyahat sigortası, lounge erişimi ve uluslararası indirimler gibi birçok faydayı tek bir kartta elde eder. Visa Platinum Kart Avantajları Kart, 200 000 TL ve üzeri limitle verilir; yüksek kredi notu ve güçlü gelir şartlarını karşılayan müşterilere sunulur. Visa Platinum logosu, Visa’nın global “Premium” programına dahil olmanızı sağlar. Worldpuan Kazanımı ve Taksit İmkanları Visa Platinum kart sahipleri, seyahat ve konaklama harcamalarında 1.5 kat Worldpuan kazanır. Bu puanlar, World üye işyerlerinde taksit, peşine taksit ve erteleme gibi seçeneklerle kullanılabilir. Küresel Visa Avantajları - Visa Luxury Hotel Collection: Dünya çapındaki seçkin otellerde oda yükseltme, geç çıkış, ücretsiz kahvaltı ve VIP statüsü. - Uluslararası İndirimler: Araç kiralama (Avis, Hertz vb.) ve belirli global restoranlarda özel indirimler. - Global Müşteri Hizmetleri: Kart kaybı veya çalınması durumunda her ülkede acil kart yenileme ve nakit avans hizmeti. - Satın Alma Koruması: Hırsızlık ve hasara karşı kısa süreli sigorta koruması (bankanın poliçe şartlarına göre). Seyahat Sigortası ve Lounge Erişimi Visa Platinum kart sahipleri, 30.000 Euro teminatlı Avrupa seyahat sigortasını ücretsiz olarak alır (1‑15 gün seyahat). Ayrıca, İstanbul Sabiha Gökçen ve Ankara Esenboğa havalimanlarında ücretsiz lounge kullanım hakkı bulunur; bu hak, kart sahibine ve belirli koşullarda bir misafire kadar genişletilebilir. Bilgi Notu: Visa Platinum kartın avantajları, VakıfBank’ın belirlediği varlık ve limit şartlarına (minimum 200 000 TL limit) bağlıdır; kart sahipliği, bankadaki varlık miktarı ve Sky Limit durumuna göre değişebilir. Kısaca: - Yüksek limit (≥ 200 000 TL) ve güçlü kredi geçmişi gerektirir. - Worldpuan kazanımında 1.5 kat artı taksit seçenekleri. - Visa Luxury Hotel Collection ve uluslararası indirimler. - 30 000 Euro Avrupa seyahat sigortası (ücretsiz). - İstanbul ve Ankara havalimanlarında lounge erişimi.