Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Başvurusunda Otomatik Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
18 Ağustos 2025 17:06
290
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ler”

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi hesabımdan 2.268 TL tutarında "Kazandıran Tarife" adı altında bir ücret otomatik olarak kesildi. Krediye gerçekten ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım, ancak bu tarife ücretinin kesilmesini gereksiz buluyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 2025011651480067

18 Ağustos 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ferhat
Ferhat
18 Ağustos 2025 22:20

Teşekkürler ler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 19:46
508
4
Nurbeste sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurbeste
08 Ağustos 2025 18:14
476
"Şikayetim çözüldü parayı iade ettiler hızlı bir şekilde davranıldığı için teşekkür ediyorum bankaya. Ama bu ürünü zorla insanlara sattığı için ve bizi uğraştırdığı için kırgınım."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Sonrası Yapılan Yüksek Tutarlı Kesinti

profile
17 Ekim 2025 20:06
584
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri