Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kredi Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
04 Temmuz 2025 02:53
905
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Şubeye giderek sorunu giderdim. Teşekkürler...”

Vakıfbankası internet bankacılığından 150000 TL kredi başvurusunda bulundum. VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı adı altında 9072 TL bir ücret kesildi. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak krediyi yarım saat içerisinde iptal ettim. Ancak 9072 TL ücret iadesi gerçekleşmedi. Bilgi verilmeden kesilen bu ücretin hesabıma iadesini istiyorum. Acil iadesini talep ediyorum. Bu şekilde müşteri bilgilendirmeden kesilen ücretleride kınıyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu konuda çok şikayet olduğunu gördüm. Vakıfbankası gibi devlet bankasına yakışan bir uygulama değil. Böyle bir kesintiye haksız bir kesintiye ihtiyacımı var bu bankanın. Herhangi bir yetkiliye ulaşmakta mümkün değil. Şubeye de bu yüzden neden gidiyim. Bu durumun acil düzeltilmesini istiyorum. Durduk yere kesilen bu saçma ücretin iadesini talep ediyorum.

04 Temmuz 2025 02:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
09 Temmuz 2025 07:25

Şubeye giderek sorunu giderdim. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 01:03
1.617

Cayma Hakkı Kullanıldı, Komisyon Ücreti Neden İade Edilmiyor?

profile
İsmail
15 Eylül 2025 22:49
759
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2025 19:05
864
"Teşekkürler"

profile
10 Nisan 2025 21:22
818
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri