to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Teknik Servisin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün için Vialand Vaillant teknik servisten 16:30–19:00 saatleri arasında randevum vardı ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelmediler. Herhangi bir iptal ya da erteleme bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevuya gelinmemesi nedeniyle mağdur oldum. Vialand Vaillant teknik servisin acilen gelerek arızayı gidermesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vaillant servisini aradığımda Geveze Geveze konuşuyor. Tahmini tarihtir diyor saçmalıyor. Ne zaman gelecek diyorum en yakın zamanda diyor.
Kesinlikle alınacak bir marka değil.
Yeni aldım sorunları hiç gitmiyor
Değerli Müşterimiz Çukurova D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
