Turkcell Pasajdan Sony PlayStation 5 sipariş verdik. Ürün görselinde 1 iş gününde kargoda yazmasına rağmen satıcıyla ile...tişime geçip pazartesi kargoda sözünü aldıktan sonra sipariş verdim. 21 Haziran cumartesi tam 7 gün geçti. Ürün kargoya verilmedi. Defalarca Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini ara...
Desteklediği Şikayetler(4)
Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Destek Eksikliği
Merhabalar, 12/02/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişim, verilen tarihler arasında kargoya verilmed...i. 1 haftadır siparişi iptal etmeye çalışıyorum ama sözde prosedür diye beni bekletiyorlar, kimse yardımcı olmuyor.
Turkcell gibi büyük bir firmadan konuyla ilgili acil destek bekl...
Turkcell Pasaj Siparişim Teslim Edilmiyor, Destek Yetersiz
15.06.2025 tarihinde Turkcell pasajdan ps5 siparişi verdim. Bugün tarih 20.06.2025 siparişim hala hazırlık aşamasında gö...rünüyor. Turkcell pasajın mesajlaşma kanallarından şikayet oluşturdum geri dönüş yapılacaktı yapılmadı. Yeterli desteği veremiyor. 0850... Li müşteri hizmetleri numarasıyla iletişi...
Turkcell Pasaj üzerinden, Turkcell güvencesi sebebiyle vermiş olduğum siparişi iznim olmadan ve bana herhangi bir bilgi ...verilmeden satıcı iptal ediyor. Kartımın geri iade bloke günü mağduriyetini yaşıyorum. Ürün satıştaysa beni mağdur etmemesi gerekiyor. Turkcell'den destek bekliyorum.
Stok Sorunu Ve İptal Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptım. Stokta var olarak görünen ürünü satın aldım, ancak ertesi gün bana sorulmadan sipar...işim iptal edildi. Belki stok bekleyecektim. Aranmadım, doğrudan iptal mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmadı. Bu durumda mağduriyet yaşıyorsunuz ve çözüm sunulmuyor....