Bosch marka CL2000U model klimamı 09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım faturam 11.08.2025 tarihinde ol...uştu. Klima 12.08.2025 tarihinde adrese teslim edildi fakat teslim tarihinden beri servise ulaşamıyorum. 4442474 numaralı telefon ile yaptığım görüşmede fatura ile f***********@tr....
Trendyol üzerinden (Teslimat No8975611326) çamaşır makinesi dolabı aldım. Dolap 28.11.2024 tarihinde kargo tarafından te...slim edildi ama dolaba ait 2 parçanın kırk olduğunu fark ettim aynı gün satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim. Bana kırık parçanın temin edileceğini bildirdiler. Fakat 04.1...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
EPA Servisi Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A. Ş. isimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ü...rün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili b...
Bosch Climate CL2000U model klimayı 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Montaj için Bosch yetkil...i servisini aradım, ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gün verilmedi. Ne arayan var ne soran, müşteri hizmetleri ise sürekli farklı birime yönlendiriyor ...
24.07.2025 tarihinde Bosch markasına ait ASX18XB32N model klima ürününü satın aldım. Bosch bayisinde 29.07.2025 tarihine... montaj randevusu oluşturuldu. Ancak ilgili tarihte herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmamış, randevuyu herhangi bir bilgilendirme olmadan 05.08.2025 tarihine almışlardır. Bunu...
26 Temmuz'dan itibaren Bosch klimayı gelip takmıyorlar. Servisi 4-5 kez aramama rağmen dönüş sağlayacaklarını söylüyorla...r. Sadece bir kez dönüş yapıldı, o da gelip montaj yapmadılar. Sizi arayacaklar ve gelecekler diyorlar ama arayan soran yok. Havalar çok sıcak, şu an klimaya ihtiyacım var. En kısa...
Bosch Climate 2000 cl 2000 35E model klimayı 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 471 012 557 7). ...Montaj için verilen tarihte ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis numarasını iletip, servisle iletişime geçmemi istediler. Ancak servisle yaptığım görüşmeden de b...
1 ay önce klima aldım. Bosch klima seçmekteki maksadım servis, işçilik ve kaliteydi ama 2 çocuk evime gelip 2 saatlik iş...i 7 saatte benim yardımlarımla zor bir şekilde yapıp ve ürünü rezil edip gittiler. Bu arada dış ünitenin üzerine naylon bir sticker ile Bosch yapıştırılmış, orijinal olup olmadığı ...
Bosch yetkili servisi bugün klima montajı yapmak için gelecekti, randevum vardı ancak gelmediler. Servisi defalarca arad...ım, ekip ile görüşüp dönüş yapılacağı söylendi ancak son aramama kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Son aramamdan sonra ekip arayıp 2 saat içinde geleceklerini belirtti ancak yine gelme...