Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen tavuk ürünü bozuk kokuyordu ve ayrıca soğuk zincire uygun şekilde... soğuk değildi. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görü...
Getir üzerinden saat 14:00’te verdiğim market siparişim saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerin...den aldığım tek açıklama “kurye atanamadı” şeklinde ve saatlerdir başka hiçbir ilerleme veya çözüm sunulmuyor.
İnsanları bu kadar süre bekletip net bir bilgi vermemek ve herhangi ...
Zara para iadesini günlerdir yatırmıyor. Bankayla iletişime geçtiğimde ücretin yansımadığını, beklemede bile olmadığını ...söylüyorlar. Zara'ya bunu bildirdiğimde ise karşılık hep aynı: 'İptal edildi' diyorlar ve asla farklı bir işlem yapıp yardımcı olmuyorlar. Paramı geri vermiyorlar. Böyle bir markan...
Forum İstanbul Karaca mağazasından 19 haziranda aldığım, 23 haziranda kusurlu yamuk gelmesiyle mağazaya değişim için ger...i götürdüğüm tencere setim hala değişim yapılıp bana gönderilmedi 3 kez mağazaya gittim 2 kez telefonla aradım sayımda olmamız sebebiyle her defasında size 3 gün sonra veya ertesi ...
Sipariş verdim ve tam 2 saat oldu. Hala getirilecek güya. Canlı destek ve müşteri hizmetlerinde kimse ilgilenmiyor. Yoğu...nluk başka bir şey bu yaşanan durum başka bir şey. 2 sokak ötedeki yerden sipariş getirmek 2 saat sürmemeli. İnsanlar sizin verdiğiniz saatlere güvenerek plan program yapıyor. Misa...
5 parça ürün maksimum 90 dakika gösterilirken siparişte şu an 270. dakikaya doğru gidiyoruz. Muhtemelen 6-7 saate doğru ...gidecek bu durum. Bu nasıl bir işletme, nasıl bir saygısızlık ve insanları nasıl bir koyun yerine koymaktır? Ekmek var o siparişte, insanlar 5 saattir ekmek bekliyor ve müşteri hiz...