1 Mart tarihinde başlattığımız Vodafone numara taşıma işlemimiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Bu ...süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin sebebiyle ilgili ne SMS ne de başka bir açıklama aldık.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve bayiiyl...
Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak elime ulaşan hiçbir şey yok. Firmayı aradığımda is...e sürekli oyalayıcı konuşmalara maruz kaldım. Şubeyi aradığımda ise alay eder gibi telefonu açık bırakıp başka şeylerle uğraştılar.
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Artıyor
1 haftadır internet erişimimiz yok. Firmayı aradığımızda sürekli aynı ön kaydı oluşturuyorlar ancak bir çözüm bulamıyorl...ar. Ekiplerin ilgileneceğini söylüyorlar. Fakat yine de reaksiyon göstermiyorlar. Aradığımızda da tekrar aynı ön kaydı açıyorlar. Müşteri memnuniyetini dalga geçer gibi hiçe sayıyo...