Stradivarius'tan bir kargo bekliyorum fakat sisteme telefon numaram yanlış kaydedilmiş. Ne yazık ki ne kargo firmasına n...e de Stradivarius'a ulaşamıyorum. Numaramı kendim düzelttim fakat kargo firması, telefona ulaşılamadığı için teslimat yapmadan kargomu iade edecek. Ne Kargoist firmasına ne de Stra...
2
Kargoist Çağrı Merkezine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor
Teslimatım hakkında bilgi almak ve telefon numaramın yanlış olduğu için düzeltmek amacıyla aradım. Tam 10 dakikadır bağl...anmayı bekliyorum. En sonunda telefon kendiliğinden kapandı. Gerçekten bu kadar zor mu? Bu hizmeti veriyorsanız iyi bir çağrı merkezi sistemi kurmalısınız, anlamıyorum.
8 Kasım 2024 tarihinde yapmış olduğum online alışverişim hakkında defalarca aramama rağmen teslimatı ya da durumu hakkın...da bir bilgi alamadım. Ta ki düne kadar.
3 Aralık 2024 tarihinde gelen bir bilgilendirme SMS inde benim talebim doğrultusunda siparişim iptal edilmiş. Benim talebim mi?
Sizden rica...
Daha önce Luxell marka ocak ile alakalı şikayette bulundum buradan sonuç alamadım kendileriyle zaten çözemedik konuyu be...nde Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Haklı bulundum ayıplı ürünün para iadesi tarafıma yapıldı fakat şu an ayıplı ürün elimde kaldı bu son süredir markanın kendisi ile görüşmelerim...
18 Temmuz 2023 salı günü Ankara-Karabük saat 11:00 seferinde bindiğimiz otobüste kızımın yanından ayırmadığı bir oyuncağ...ı otobüste kaldı. Ertesi gün gelip yazıhaneye durumu bildirdim, birileri aradılar yok dediler. 21 Temmuz cuma günü Karabük-Ankara saat 17.00'da tekrar seyahat ettim, tesadüf aynı o...