to read complaints and reviews, or file yours.
Kervan Mobilya’nın online mağazasından 02.02.2026 tarihinde ts0202103627 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Arad...an yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafınızla iletişime geçtiğimde, bana yaklaşık bir hafta önce saatin kargoya verileceği söylendi
Manisa Turgutlu Bellona Şirinler mağazasından aldığımız yatak odası takımı dolabında montaja bağlı bir sıkıntı yaşadık v...e mobilyamız hasar gördü. Müşteri servis formunda montaj hatası yazmalarına rağmen, hatalarını kabul etmeyip 'değiştiremeyiz' şeklinde cevap verdiler. Kendi hatalarını kabul etmeme
Nespresso dan makine aldım arızalı çıktı. Sadece makineyi göndermemi talep ettiler. Süt ve su haznesine gerek olmadığını... söylediler. 9 gün boyunca her gün aradım bana serviste dediler 9 günün sonunda süt haznesi gelmemiş deyip beni mağdur ettiler. İade süremi geçirip makine elimde kalsın istiyorlar
Yaklaşık bir ay önce Kervan mağazasının internet sitesinden alışveriş yaptım ama ürünüm hala gelmedi. Haftaya haftaya de...yip duruyorlar sonuç alamıyorum. Ürünümün gönderilmesini istiyorum bu kadar uzun sürmesi hiç hoş değil doğru düzgün bilgide yok. Yeter.
Yaklaşık 20 gün önce Kervan Mobilya’nın web sitesi üzerinden 145 cm yapay ağaç ürünü satın aldım. Sipariş numaram TS1512...100096’dır. Ödememi 2 taksit olacak şekilde kredi kartı ile toplam 4.950 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç
