Vegaspor mağazasından verdiğim parfüm siparişi hatalı şekilde gönderildi. Aynı marka olsa da seçtiğim ürün yerine farklı... bir parfüm yollandı. Ürünün doğru olanıyla değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Mancaq Store'dan 21 Mayıs 2025 tarihinde 579,99 TL'ye bir pantolon aldım. Altı gün geçti ve kargo hâlâ elime ulaşmadı, a...yrıca kargomu takip edemiyorum. Attığım mesajlara ve aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ödediğim parayla mağdur edilmememi istiyorum.
1
Hasarlı Ve Mürekkep İzli Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Ürün hasarlı gönderildiğinde iade ücretlerini kendilerinin karşılayacaklarını söylüyorlar. Ürünü satın aldıktan sonra mü...rekkep izli bir ürün gönderdiler. İade talebinde bulunduğumda ise benimle tartışıp kargo ücretlerini benden kestiler. Güvenilir bir marka olmadığını düşünüyorum.
İstanbul Modafest’te yer alan Mancaq mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu yeni giydiğim...de dikiş hatası olduğunu fark ettim ve durumu görmemle birlikte, yani yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Defolu ürünü fark edince firmaya ulaştığımda, aynı gün içinde söyle...
Ancak Store isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden bir içlik ürün satın aldım. Ürün tarafıma defolu ve ayıplı olarak gönder...ildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünün değişimi gerçekleştirildi. Ancak sorun tamamen satıcının kusurundan kaynaklanmasına rağmen, değişim sü...
2 gün önce Mancaq Store web sitesinden 600 TL bedelle bir kazak satın aldım, ayrıca 80 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elim...e ulaştığında, kazağın boyunun kısa, kollarının ise gereğinden fazla geniş ve uzun olduğunu fark ettim. Ürün açıklamalarında bu konuda herhangi bir bilgi yer almıyordu.
Sorunu ile...