İş Bankası iştiraki olan Pazarama alışveriş uygulamasında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Plus üyelik tanıml...anarak 09.01.2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 44,99 TL çekim yapılmıştır. Plus üyeliğin herhangi bir avantajını kullanmadım, uygulama üzerinden alışveriş de gerçekleştirmedim...
Aksigorta’da 3 kişilik aile bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası T2 Network planını kullanıyorum. 11.12.2025 Perşembe g...ünü, yenileme için tarafıma 3 kişilik aile grubumuz için toplam 66.196 TL yıllık prim teklifi iletildi. Bir önceki poliçe döneminde ise yıllık toplam 46.157 TL prim ödüyordum.
Yak...
Uzun zamandır HB'de takip ettiğim buzdolabını 11.11.2025 indirim kampanyasıyla, indirim kuponu da uygulayarak kendilerin...den satın aldım. Fakat ürünü paketiniz teslim edilemedi, uydurma mazeretle, göndermediler. Bu süreçte ilgili siparişte kullandığım indirim kuponları da iptal oldu. Tek satıcı kalın...
Genç Sigorta ve Reasürans Brokerliği a. Ş. Üzerinden Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (SBM poliçe no: 7100...80880) kapsamında, tarafıma taahhüt edilen %5’lik sigorta prim iadesi yaklaşık 8 ay önce yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcimle ileti...
4 kez 900 TL'lik akaryakıt alışverişi yaparak kazandığım 240 TL'lik MaxiPuan akaryakıt istasyonunda gözükmediğinden kull...anamadım. Puanları da ilgili üye iş yerinden harcama yaparak kazanmıştım. Müşteri hizmetleri ile de 13 dakika görüştüm, çözüm üretemedi. Sonuç olarak yarım saatten fazla uğraşmama ...
Garanti Bankası 20.000 TL 6 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisinden faydalanmak için yeni müşteri olmuştum. Fakat ilk... 5 gün içinde kullanmam gerekiyormuş. Bunu bilmiyordum ve ödeme planı maaş günüme uygun değildi. Bu yüzden ayın 10'unu bekledim. Yeniden sıfır faizli kredinin tanımlanmasını talep ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim, 19 Kasım Salı günü satıcı tarafından iptal edildi. Bunun üzerine canlı des...tek ile yaptığım görüşmede, müşteri memnuniyeti kapsamında hesabıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi ve '24 saat içinde tanımlanacak' denilerek net bir söz verildi.
Aradan 3 gü...
hepsiburada.com, satışını yaptığı ürünün arkasında durmayıp müşterilerinin mağduriyetini nasıl daha fazla artırmak derdi...nde. 16/09/2024 tarihinde maalesef güvenerek siparişini vermiş olduğumuz ve 21/09/2024 teslim tarihli olan Vestel marka buzdolabının önce ilk siparişini geçtiğim firmadan siparişin...
12 Eylül tarihinde uzun süren araştırmalarım sonucu Hepsiburada sitesinden mutfağımın ölçülerine uyacak buzdolabı sipari...ş verdim. Araştırırken benim için önemli olan detayları "karşılaştırma"seçeneğinden inceleyerek uygun ürünü aldım. Ürün eve geldiğinde ilk olarak kapı yönünün değiştirilmediğini fa...
Üç gündür Hepsiburada.com’dan buzdolabı satın almaya çalışıyorum ve hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal ediliyor. ...Tedarik veya herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Sizi arayıp ulaşamadık' diyorlar fakat beni arayan tek bir numara bile yok. Sözde, yüksek miktarda ...