19-21 Aralık tarihleri arasında Körfez Termal’de konaklamamız sırasında, hem resepsiyon hem de SPA bölümünde iletişim ve... personel davranışları açısından oldukça rahatsız edici deneyimler yaşadık. Görevli personelin tavırları son derece itici ve kapalıydı; misafirle sağlıklı iletişim kurma niyetinde ...
Uzun Süreli Aktif Kullanıcıya Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor
13 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi Adios kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 7-8... yıldır aktif olarak hem online hem de fiziksel alışverişlerde kullanıyorum. İzmir Kemeraltı Şubesi’ne bağlıyım ve kartımın son 4 hanesi 1906’dır.
Bu durumun ardından müşteri hizm...
Kolay gelsin kargo firması teslim etmediği kargoyu probleme sebep olan kuryesine sorup teslim edildiğini iddia ederek si...parişime el koyması. Teslim edilmediğini kamera kayıtlarıyla iletmem rağmen kendileri karar vererek teslim edildiğini görmüşler. 6 aydır uğraşmama rağmen bir türlü çözüm sağlanamad...
Aras Kargo görevlisi telefonu çaldırdıktan hemen sonra dönmeme rağmen evde yoktunuz ifadesiyle SMS gönderterek binadan k...açarcasına gitti, sonrasında defalarca aradım açmadı, bir ara ulaşılamadı (kapattı muhtemelen) sonra tekrar aradığımda yine açmadı telefonu