01 Nisan 2026 tarihinde saat 00.35’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul merkezde bulunan Burger King’den verdiğim 111001...21720 numaralı siparişimde tırtıklı patates istememe rağmen normal patates gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim dondurma, paketin içinde komple patates kutusuna dökülmüş şekilde gel...
Yanlış Teslimat Notu Ve İki Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
23 Eylül teslimatlı, 3032774909011816p3 takip numaralı Hepsijet kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm gü...n evde olmama, “evdeyim” butonuna basmama ve müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kargonun ne zaman geleceğini sormama rağmen, kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri bana “e...
15 Gündür Yapılmayan İade, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
17 Haziran’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kağıthane’de bir petshop siparişi verdim. Siparişim işletme tarafından ipta...l edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 489,49 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yatırılmadı.
Bu süreçte Getir müşteri hizmetler...
Kargoda Hayal Kırıklığı: Scotty'nin Sorunları
Ben hayatımda böyle bir kargo firması görmedim. Evdeyiz, 'yoksunuz' deyip geri gidiyorlar ve asla aramıyorlar. Aradıklar...ı telefon geri aranmıyor. Ne iş yaptıkları belli değil, müşteri hizmetleri konuşmayı bilmiyor, çözüm odaklı değiller. Korkunç bir firma. Eğer kanser olmak isteyen varsa Scotty'den ...
Aras Kargo Saat 4ü Geçtiği İçin İademi Almadı
Aras Kargo Plazalar şubesi kendi belirlediği çalışma saatlerine göre hareket ediyor. Saat 17:00'de iade için verdiğim ka...rgoyu kabul etmediler. İade işlemlerinin saat 16:00'da sona erdiğini söylediler. Bir de arkamdan çıkıp bana nasihat veren çalışanlar oldu. Bu kadın ve diğer çalışanlar saat 16:00'd...