Vatkalı mobil uygulamasından aldığım 6035378 numaralı iademi 15 Mayıs’ta iade ettim. Web sitelerinde iade süresi olarak ...7–10 iş günü yazmasına rağmen, hafta sonu ve bayram tatillerini de hesaba katarak bekledim ve üzerinden 10 iş günü geçti, hâlâ ne para iadesi yapılmadı web sitesinde bunu belirtmey...
Divarese’nin internet sitesinden şubat ayında bir bot satın aldım. Daha önce Divarese mağazasından aldığım bir ayakkabıd...an çok memnun kaldığım için tekrar tercih ettim. Normalde sürekli topuklu giyen biri olmama rağmen bu botun iç tabanı o kadar rahatsız ediciydi ki, 1 gün bile doğru düzgün yürüyeme...
1
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
29 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan üye olmadan KPSS Türkçe kitabı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra sadece “onay...landı” şeklinde bir mesaj aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili kargo bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...