Trendyol Yemek üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime bugün saat 17.00 civarında iki adet sipariş verdim. Örnek olması i...çin sipariş numaralarımdan biri 10889992941. Ödemelerim anında alındı ancak her iki siparişim de teslim edilmedi. Siparişler, restoranın evime gönderim yapmadığı gerekçesiyle “eve ...
Desteklediği Şikayetler(2)
İptal Edilen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Temsilcisi Sorunu Çözmedi
2 Eylül Salı günü, Bahçelievler Kuyumcukent’teki adresime Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim (Sipariş No: #1047...5960941). Siparişimi 12:25’te oluşturdum, 12:47’de kurye beni arayarak adresin yanlış olduğunu ve muhtemelen siparişin iptal olacağını söyledi. Ardından 12:52’de müşteri temsilcisi...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanlış Bilgilendirme
Bugün Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki adresime yemek siparişi verdim (#10462135589).... Siparişi verirken yanlışlıkla adreste bir hata yaptım ve bu nedenle siparişim iptal edildi. Ancak kurye son derece kaba davrandı, bana yardımcı olmak yerine olumsuz bir tavır serg...