Civil firmasının internet sitesi üzerinden 5 adet şampuan ve acil ihtiyaç duyduğum bir ürün siparişi verdim. Sipariş num...aram 257502, teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Siparişin üzerinden üç gün geçtikten sonra ürünler bir günde Kargo adlı firmaya teslim edilmiş görünüyor.
Civil tarafından gönderil...
Sipariş Sonrası Yetersiz Kargo Bilgilendirmesi Ve Takip Sorunu
Media Markt’ın online mağazasından Philips Oneblade Pro ürünü için sipariş verdim ve 20.11.2025 tarihli 284457739 numara...lı 'Siparişiniz alınmıştır' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, soyut ve t...
Garanti kapsamında Fakir RS 770 robotum bozulduğu için Fakir markası ile iletişime geçtim ve beni Kadıköy'deki ekip tekn...ik 2 servisine yönlendirdiler. 10 günü aşkın süreden sonra ürün teslim edildi ve sadece ürün fabrika ayarlarına geri döndürülmüş ve başka hiçbir işlem yapılmadan sorunlar giderilme...
Daha 8. Ayda almış olduğum Rio berjerin kumaşı lime lime yırtılmaya başladı. Olabilir, nasılsa garantisi var dedim ve ça...ğrı merkezine ulaşmaya çalıştım. Ne mümkün? Çağrı merkezinde hangi menüyü seçersem seçeyim asla bir muhatap yok, internete yönlendiriyor. Verilen talimatları izlediğimde ise asla b...