6 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hatalı olduğunu fark... ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iki kez iade göndermeme rağmen, her seferinde yine aynı şekilde hatalı ürün tarafıma gönderildi.
Ürünün kolisinin atıldığını, çünkü açılıp...
Gazzella çamaşırlık plastik parçaları kırıldı, kullanılamaz hale geldi. Önce ayakların geriye kaymasını önleyen parçalar..., sonra uçlarda kolları tutan parçalar. Yedek plastik temini de bulamadım, firmanın ütü masası da dahil birçok ürününü kaliteli diye almama rağmen böyle çöp olması çok üzücü.
Satın aldığım ürünler 2 gün sonra iptal edildi, hala sitelerinde stok açış satış yapıp boşuna insanlar mağdur ediliyor. ...Maalesef diyerek işten sıyrılıyorlar, stok var ama arayıp teyit alsaydınız diye lakayıt bir şekilde kendilerini savunuyorlar. Gördüğüm en ciddiyetsiz firmalardan biri.