to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi bireysel kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim an
Hiç kullanılmamış hijyen pedi çıkartılmamış bikiniyi hangi yasal hakla iade almıyorsunuz. Hele ki müşteri hizmetleri çöz...üm odaklı değil 5. Saniyede konuşmayı sonlandırmak için elinden geleni yapıyor. İşleyişin en kötü olduğu şirketsiniz. Yapmış olduğunuz bu davranış markaya yakışmamaktadır.
"Hepsiburada çalışan ve yönetime teşekkür ederim."
Hatalı ürün gönderdiler. İletişime geçtim, iade kodu ile göndereceklerine söylemelerine rağmen birden iletişimi keserek ...bana yanlış ürünü bıraktılar. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Kesinlikle Ödediğim parayı hak etmiyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmıyor olacağım.