to read complaints and reviews, or file yours.
Los Ojos adlı firmadan toplam 3 parça olacak şekilde 1300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ürünlerden yalnızca biri ben...de kaldı, diğer iki ürünü ise marka tarafından verilen iade kodu ile 13 Mart tarihinde DHL Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. İade ettiğim ürünler Sırt Detaylı Kaplı Crop T
Bershka’dan yaptığım alışverişin kargosu, bir günde Kargo tarafından standart teslimat seçeneğiyle gönderildi. Siparişim... (takip numarası: 243*****7686) Üsküdar/İstanbul adresine çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken, bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresiyle depoda
Taze Çiçek sitesinden sipariş oluşturdum. Teslimat saatleri 10.00-14.00 arasıydı. Saat 16.00 oldu ama hala siparişi tesl...im etmediler. Artık siparişin alınacağı kişinin adreste olmadığını belirttiğim halde iptal etmeyi de kabul etmediler. Firma, taahhüdünü gerçekleştirmemesine karşılık hiçbir şeyi ka
Mevra markasından bir tesettür mayo satın aldım ve ardından iade ettim. Ürün iadesinin onaylanmasının üstünden bir ay g...eçmesine rağmen ücret iademi yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde sorunu gün içinde halledeceklerini söyleyerek oyalasalar da ürünümün ücreti hala iade edilmedi.
Bir günde kargo firması ürünümü önce dağıtıma çıkardığını söyledi, sonra depoda unuttuğunu söyledi. Şimdi ne ürüne ulaşa...biliyorum ne de müşteri hizmetlerine. Ürünü satın aldığım A101'in müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Cumartesi elimde olması gereken ürün hala gelmedi.
Zara uygulamasından alışveriş yaptım ve ertesi gün kapımda olması için +50 TL kargo ücreti ödedim. Üstünden iki gün geçt...i kargom yok. Kargo firması mesai saatleri içinde aramama rağmen telefonu açmıyor. Zara müşteri hizmetleri, süreç uzadığı için üzgün olduklarını söylüyorlar sadece.