5
Çözüldü
Sipariş Oluşturulmadı, Çekilen 1187 TL İadesi Talebi
8 Mayıs 02:46201
"Teşekkürler"
26 Nisan tarihinde Cepte Şok üzerinden 1187 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Banka kartımla ödemeyi yaptığım halde sistem “sipariş oluşturulmadı” hatası
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emine
Şikayetleri(2)
5
Çözüldü
Biberonda Koku Ve Renk Değişimi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Var
"Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Desteklediği Şikayetler(4)
1
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesaba Geri Dönmedi
6 Ocak 14:08556
19 Aralık tarihinde saat yaklaşık 06.30 sularında Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı, ...Yapı Kredi banka kartımdan yaklaşık 1.179 TL tutarında ödeme anında çekildi; ancak hemen ardından siparişim iptal edildi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 15
Kredi Kartımdan Çekilen 895,50 TL İçin Sipariş Oluşmadı, Geri Ödeme Talebi
11 Şubat 18:10428
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 895,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan ücret çekilmesine rağmen sipariş numarası oluşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak hiçbir şey görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol
4
Çözüldü
Sipariş Olmadan Çekilen 1.677 TL Ücretinin Hemen İadesi Ve Açıklama Talebi
28 Şubat 16:27662
18 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi ya...pmak istedim. İşlem sırasında sipariş uygulamada oluşmamış olmasına rağmen
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
6 Ekim 2025 17:11611
Cepte Şok üzerinden 5310****81 numaralı siparişi 13.49’da oluşturdum. Misafirlerim için toplam 4.168 TL’lik bir alışveri...ş yaptım ve “hemen teslimat” seçeneğiyle 60 dakika içinde siparişin teslim edilmesini bekledim. Ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. 14.26’da “siparişiniz yola çıktı” şeklind