Hepsiburada’da “sepette %50 indirim” olarak belirtilen kampanyalarda, birden fazla giyim ürünü eklediğimde yalnızca bir ...ürüne indirim uygulanıyor. Kampanya açıklamalarında “sadece tek bir ürün için geçerlidir” şeklinde herhangi bir ibare bulunmuyor; ürünlerin altında yalnızca “sepette %50 indirim” i...
Hepsiburada’da “sepette %50 indirim” olarak belirtilen kampanyalarda, birden fazla ürün eklediğimde sadece bir ürüne ind...irim uygulanıyor. Kampanya açıklamalarında “sadece tek bir ürün için geçerlidir” şeklinde herhangi bir ibare bulunmuyor. Ürünlerin altında yalnızca “sepette %50 indirim” ifadesi ye...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
İlan Edilen İndirim Sepete Yansıtılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
Sayın Yetkili,
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğim bir satıcı, tüm ürünlerde 1.500 TL üzeri alışverişlerd...e %25 indirim uygulayacağını ilan etmiştir. Ancak, ürünleri sepete eklediğimde indirim yansımamakta ve müşteri hizmetleri yetkilisi konuyu “anlık bir hata” olarak geçiştirmektedir....
16 Mayıs 2025 Cuma günü saat 10:26'da Hepsiburada uygulaması üzerinden telefonuma gelen bildirimde, favorilerime eklediğ...im ürünün kampanyada olduğu (59.310 TL) ve bu fiyattan alışveriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ürünü sepete eklediğimde ekstra 500 TL'lik kuponu tanımlayıp, fiyatı ödeme noktasına...
+2
1
Sepette Artan Fiyat Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünün fiyatı ürün sayfasında 95 TL olarak... görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat 132 TL’ye yükseldi. Bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sistemde eski fiyatın kaldığı ve bu ...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 25.013₺ ödeyerek Hepsiburada satıcısından iPhone 11 satın aldım. Satın alırken sayfadak...i fiyat 24600 civarındaydı. Ben sepetime ekledikten sonra sürekli fiyatı yükseldi. Mecbur kalıp 25bin ödedim. 1gün sonra ürünün fiyatına tekrar baktığımda 24.609₺ ye düşürüldü. Bu ...
Hepsiburada Hediye Kartı Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada dan hediye kartı geldi. Kullanmaya çalıştığımda sepetimdeki ürünlerin fiyatı artıyor. Hediye kartı kupon ola...rak görünüyor ve indirimleri kapsamıyormuş. Böyle saçma bir uygulama olamaz. Sonuçta hediye kartı parayla alınıyor. Kazanılan bir kupon değil! Bunu çevremdeki herkese anlatacağım a...