to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Migros Hemen uygulamasından verdiğim 902850334 numaralı siparişimde kilosu 429 TL olarak listelenen kiraz lux ürün...ünü de satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde kirazların büyüklüğünü kontrol ettiğimde, ürünün kesinlikle “lux” ya da “ekstra” kategorisinde olamayacak kadar küçük taneli olduğunu
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
"Geç de olsa indirim tutarı yüklendi teşekkürler"
"Şikayetime aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve kısa süre içerisinde çözüm sağlandı, çok teşekkür ederim."
Fermuarlı ürünleri sürekli sıkıntı yaşatan müşteri memnuniyeti sıfır bir marka. 8-10 kere kullandığım taytın bilek fermu...arının ucu yıkanırken düşmüş, mağazaya götürdüğümde fermuar bozuk diye tadilata almadılar. Geri çevirmek için her türlü lafı döndürdüler. Demek ki sattıkları ürünün arkasında değil
Florya sahildeki büfesinde Damla marka içeriği bile şüpheli maden suyuna 20 TL ödemiş olduğumu eve gelip kart hareketler...ine bakınca görüyorum. Belediye iştirakinin piyasanın bu kadar üstünde büfe fiyatı olmamalı. Marketlerde 5-6 TL'ye aldığımız ürünün burada satışı en fazla 10 olmalıydı. Bir daha hi
Zara'dan iade ettiğim ürünlerin ücretinin iadesi 17 gün oldu, gerçekleştirilmedi. Aynı gün iki farklı faturadan iade işl...emi yapıldı. İlk iade işlemim üç gün sonra hesabıma yansıtıldı ancak diğer iade için hala beklemekteyim. Müşteri hizmetleri yetersiz durumda. Sorun çözme konusunda yeterince odakla
Zara! 12 şubatta iadesi gerçekleşen ürünlerin ücret iadesi 1 martın sonuna kadar yatırılmadı! Dört BES kez yazdım ezbere... cümlelerle dönüş yapıyorlar bir kez dekont bile gönderemiyorlar. İadesi yapılan ürünlerin ücret iadesini yatırmayı geçin hala kartımdan ürünlerin ücretini çekiyorlar. Bir daha Zar
"🙏. Teşekkürler..."
31.01.2024 tarihinde Zara'dan iptal etmiş olduğum ürünün para iadesi için Zara'ya sorgulama yaptığımda iptalin gerçekleş...tiğini ancak banka tarafından işleme alınamamış olacağı söyleniyor. Banka ile görüştüğümde onlarda bekleyen işlem olmadığını iletiyor. Ayrıca yine başka bir iade işlemimin de 5 gün
21 ocakta Zara'dan online aldığım 3 farklı sipariş numarasına ait 3 ürünü mağazadan iade ettim. 2 ürünün iadesi 24 ocakt...a yansıdı. Ancak diğer 1 ürünün iadesi tarafıma yansımadı. Yasal süre doldu. Bankanızla görüşün diyor müşteri hizmetleri. Siz bankaya ödemeyi yaptıysanız neden hala yansımasın, o z
Zara'dan aldığım online ürünü mağazadan iade ettim. Ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Bankaya iadesinin yapıldığı... söyleniyor ama banka öyle bir iadenin olmadığını söylüyor. Ve daha da kötüsü müşteri hizmetleri görüşmeleri saygısız ve etik dışı nir şekilde siz devam ederken bitiriyor. Daha önc
Zara onlinedan aldığım ürünleri 20 Ocak'ta vadi İstanbul mağazasına iade ettim ve 14 gün geçmiş olmasına rağmen hala iad...e tutarı hesabıma yatmadı. Böyle bir marka için bu kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetleri kesinlikle bu durumla ilgili geri dönüş yapması lazım.
Zara adlı firma, 10 bin TL'lik iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Online alışverişte olmayan ürünlerin iadesini yaptım fak...at 10 gün geçmesine rağmen iadelerim hâlâ yapılmadı. Zamanında işlem yapmadıkları için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım fakat maalesef yeterli desteği alamadım.
20 Ocak'ta Zara internet üzerinden aldığım ürünü 2 Şubat'ta iade için kargoladım; ancak bugün itibarıyla bana depoya böy...le bir ürünün gelmediğini söylüyorlar. Ürünü göndermeme rağmen 750₺ paramın iadesi yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim ve hukuki yollarla başvuru yapacağım. Israrla telefon numaras
31.01.2024 tarihinde Zara'dan iptal etmiş olduğum ürünün para iadesi için Zara'ya sorgulama yaptığımda iptalin gerçekleş...tiğini ancak banka tarafından işleme alınamamış olacağı söyleniyor. Banka ile görüştüğümde onlarda bekleyen işlem olmadığını iletiyor. Ayrıca yine başka bir iade işlemimin de 5 gün
Zara dan 1 şubatta aldığım ürün kargoda kayboldu bugün 17 Şubat ve Zara ya defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. S...ürekli yazmak aramak ilgilenmek zorundayım sipariş takibi yapılmıyor. 9 şubatta ürün teslim edildi yazıyor. Defalarca soruyorum dosyanız inceleniyor deyip ücret iademi yapmıyorlar.
Ürün iade ettim para iadesi yapılmadı. Telefonlara cevap vermiyorlar. Canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Kargonun ...Zara tarafından alındığına dair tarih ve numarasını veriyorum. Kayıtlarda görünmüyor yardımcı olamayız deyip kapatıyorlar. Canlı destek hattı kesinlikle ilgilenmiyor. Yurtiçi Kargo
