to read complaints and reviews, or file yours.
S*** M****’den aldığım ürünün iadesi 21 Mayıs’ta kargo tarafından kendilerine teslim edildi, ancak bugün 24 Mayıs olması...na rağmen hâlâ iade işlemim sisteme alınmadı. İademle ilgili ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün teslim alındığında işlemlerin başlatılacağı söy
"Konuyla ilgili açıklama yapıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler. Şikayet var da iyi ki var 😊"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ☺️"
"Müşteri temsilcisinin hızlı ve yeterli bilgilendirmesi için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. İlgilendi ve üzüntülerini ifade etti. Sorun çözüldü. Biraz önce teslim edildi. Buradaki sorun kargo elemanın yetkin, tecrübeli olmayışı. Ama en büyük teşekkürü şikayet var hak ediyor. İyi ki şikayet var"
Sefa Merve firmasından 34662022 numaralı siparişimle aldığım elbise, tarafıma defolu ve çok düşük kalitede ulaştı. Ürünü... iade ettim ve 1 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade sürecimin başlatıldığı ve ödemenin 1
"Satıcı güvenilir para iadesi ve ürün teslimi kısa sürede yapıldı teşekkürler"
Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu. Bugün anasınıfı gösterimiz i...çin şirin şapkası sipariş verdim biri 7 diğeri 6 ürün olmak üzere iki sipar
S*** M****’nin internet sitesinden aldığım elbiseyi iade için Balıkesir’den kargoya gönderdim. Ürün yaklaşık 1 aydır fir...mada olmasına rağmen 1.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte konuyu defalarca çözmek için toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen üc
Ocak ayının başında S*** M****’den satın aldığım iki adet elbiseyi, yine ocak ayı içinde iade etmek üzere kargo ile firm...aya gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iademin kabul edildiğini tarafıma ilettiler. Buna rağmen nisan ayına gelmiş olmamıza karşın, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılma
Sürat Kargo, adresim sistemsel bir hatadan dolayı her kargomda 'ilettiğiniz adres dağıtım alanı dışında' olarak gösteril...iyor ve kargom şubede bekletiliyor. Adresim, ilimizin merkezinde ve bir iş yeri cadde üzerinde bulunmakta. Her seferinde kargomu teslim almak için aramalar yapmak zorunda kalıyorum
Sürat Kargo, 22.12.2023 tarihinde tarafıma ulaştırmak üzere aldığı gönderiyi 25.12.2023 11:16 da aynı gün teslim edeceği...ni SMS ile bildirdi ama teslim etmedi. 26.12.2023 tarihinde arayıp kargomu sorduğumda adres eksik yazıldığı için teslim edemedik denildi. Tabi ben hemen kendilerine sordum ; "nasıl
Hayatım boyunca Sürat Kargo Cennet Mahallesi şubeniz kadar vasat bir şube, Sürat Kargo Cennet Mahallesi personeliniz kad...ar vasat bir personel görmedim ve asla görmeyeceğim. Sanki ücretsiz çalışıyormuş gibi insanları azarlıyorlar hakaret ediyorlar. Kargo poşeti bile hiçbir zaman yok. Kendilerine şik
Gaziantep Sürat Kargo aracılığıyla gelmesi gereken 1276510471 kodlu kargom, adrese gelmeden önce mesaj, arama, not, bilg...ilendirme vb. Hiçbir haberleşme yöntemi kullanılmadan tarafıma ulaştırılmadan karşı tarafa tekrar gönderilmiş. Şu anda hem geliş, hem de gidiş kargo ücreti ödemesi talep ediliyor
