Derin

"Norabahis tarafından gönderilen SMS kampanya kodunun sistemde geçersiz görünmesi nedeniyle bir mağduriyet yaşamıştım. Durumu bildirdikten sonra teknik ekip gerekli incelemeleri tamamladı ve bonusum manuel olarak hesabıma tanımlandı. Yaşanan teknik aksaklığın giderilmesi ve şikayetimin olumlu sonuçlanması nedeniyle teşekkür ederim. Bu tür kampanyalarda altyapının daha stabil çalışması kullanıcı deneyimini çok daha iyi bir noktaya taşıyacaktır. İlgilenen ekibe teşekkürler.""

""Sitede aniden gerçekleşen bakım çalışmaları nedeniyle yaşadığım erişim belirsizliği, şikayetim üzerine getirilen şeffaf bilgilendirme politikası ile çözüme kavuşturuldu. Artık bakım saatlerini önceden görebiliyor ve işlemlerimi buna göre planlayabiliyorum. Kullanıcı deneyimine önem vererek bu düzenlemeyi hayata geçiren Dumanbet ekibine teşekkürler.""

"Norabahis üzerinde oynadığım oyunların geri dönüş oranları (rtp) ve sistem adilliği konusundaki endişelerimle ilgili yaptığım başvuru sonrasında tarafıma sunulan kapsamlı teknik bilgilendirme ve sağlanan şeffaflık için teşekkür ederim."