Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Ürün Daha Pahalıya Satılmak İstendi

09.11.2024 tarihinde saat 17.00 civarında Viaport Asya AVM’deki U.S. Polo Assn. Mağazasında 50293561039 kadın lacivert v yaka basic kazak satın almak istedim, reyondan aldığım XS beden ürünün etiket fiyatı 1699₺ ve kasım ayı için %50 indiriminiz bulunuyordu. Kasada ödeme esnasında kasa fiyatının 1899₺ olduğunu gördüm. Kasa görevlisi de ürünün güncel fiyatının 1899₺ olduğunu söyledi ve kendilerinin etiketleme hatasının olduğunu belirtti. Sonra 1699₺'den işlem yapmak için mağaza müdürünü kasaya çağırdı. Mağaza müdürü de 1699₺'den %50 indirimle işlem yapabileceğini fakat aradaki farkın personelden alınacağını söylediği için ürünü satın almadım. Sorum şudur ki; Herhangi bir satışınızda bir hatalı işlem varsa U.S. Polo Assn. Personeli şirkete para mı ödemektedir? Ayrıca bundan bağımsız olarak aynı ürün e-ticaret sitesinde (https://tr.uspoloassn.com/kadin-lacivert-v-yaka-basic-kazak-50293561-vr033/) 1499₺'dir. Bu da şu demek oluyor. Mağazalarda kasım ayı için uyguladıkları sistem, etiket fiyatlarını yükseltip o şekilde indirim uygulamalıdır. Yani tüketiciyi yanıltmaktadırlar.
Aynı şikayetimi sitelerindeki iletişimden kendilerine de ilettim.


26.10.2025 tarihinde us Polo internet sitesinden erkek slim fit Polo yaka beyaz basic t-shirt (sipariş no: u30628417311715) ve toplamda 7 kalem ürün satın aldım. Ürünü indirim döneminde 588 TL fiyatla sepetime ekleyip siparişimi tamamladım. Ancak 30.10.2025 tarihinde tarafıma “ürün tedarik edilemedi...
18.01 tarihinde (21-22 saatleri arasında) Kozzy Alışveriş Merkezi'ndeki Polo mağazasından alışveriş yaptım. İndirim açıklamasının konulduğu rafı yanlış anlayıp, indirim olmayan ürünü seçtim. Kasada ürünün indirimli olmadığını öğrenince, indirim açıklamasının konulduğu raftan ürünün farklı bir yerde ...

U.S. Polo'dan internette 10 Kasım'da kampanyalı bir ürün aldım. Kampanya tüm kabanlar için geçerliydi. 5029**63-VRO33 kodlu ürünü 1.999,98 TL'ye aldım. Beden olmadı, değişim için mağazaya gittiğimde aynı ürünün sadece online'da olduğunu öğrendim. Aynı fiyat skalasındaki bir ürünle değiştirmek istedi...

03. Ocak. 2025'de u. S Polo alışveriş sitesinden 977,46 liraya Kadın Yelek siparişi verdim. Bir gün sonra sitede "siparişimin iptal edildiği" notunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sorduğumda, stoklarında bu ürünün kalmadığı açıklamasında bulundular. Ancak ertesi gün 04. Ocak'da aynı ...
Yorumlar