Urban Focus

Urban Focus’un kendi uygulaması üzerinden 7 Mart’ta verdiğim ve 11 Mart’ta teslim edilen 5583108 numaralı siparişim önce yanlış adrese gönderildi, ardından paket elime ulaştığında içinden bordo kazak eksik çıktı. Eksik ürün için firmaya ulaşmak amacıyla mail yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Urban Focus mağazasından 11013707411 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim günlerce “kargoda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve 10 Mart itibarıyla ürünler elime ulaşmadan sistemde tamamı iade oluşturulmuş görünüyor. İade oluşturulduğu...

Bu markadan bir çok basic t-shirt ve başka pantolonda almış biri olarak bir pantolon aldım ürün bana geldi. İki üç kere ürünü giydim ve ürünün fermuarının durup durup açılma yapıyordu ayakta dururken otururken sanki fermuar patlamış gibi açılıp duruyor. Bende tekrar fermuarı düzeltip kapatıyordum. Ü...

Aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Sipariş bilgilerimden kontrol ettiğimde ürünün ellerine ulaştığını ve ürün bedelinin iadesi için muhasebeye talimat verildiğini yazıyorlar. İademin üzerinden geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para yok ve bilgi kısmı aynı şekilde duruyor. Herhang...

Aldığım ürünün 3 Ağustos tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Sipariş bilgilerimden kontrol ettiğimde ürünün ellerine ulaştığını ve ürün bedelinin iadesi için muhasebeye talimat verildiğini yazıyorlar. İademin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para yok ve bilgi kısmı aynı...