Mükerrer Uber Ödemesi İçin Hemen İade Talebi

31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şekilde iki kez ödeme alınmış oldu.

Durumu fark eder etmez Uber destek ile iletişime geçtim, kredi kartı ekstremdeki çekim görüntülerini de ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve en son olarak artık yanıt verilmeyeceği belirtilerek talebim kapatıldı. Sürücüye ulaşma imkanım da olmadığı için sorunu sadece Uber üzerinden çözmeye çalışıyorum fakat geri dönüşler yetersiz kaldı.

Bana ait kredi kartından mükerrer şekilde çekilen 2.265 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.