Sigorta müşterisi olduğum Türkiye Sigorta senelik anlaşmalı olduğu diş polikliniklerinde diş temizliği röntgen ve dolgu işlemini ücretsiz kullanım hakkı tanıyor. Anlaşmalı oldukları bir polikliniğe yönlendirildim ve hizmetlerinden memnun kalmadım. Poliklinik işlemi sigortaya bildirmeyeceklerini başka bir yerde hizmet alabileceğimi belirtti ve bende Türkiye sigortaya bu konu ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum. 2. Ayda yaptıkları dolgum düştü diş temizliği doğru düzgün yapılmadı bile. Başka bir polikliniğe yönlendirilmem için aradığımda aynı yere tekrar gitmek zorunda olduğumu ilettiler. Hizmetinden memnun kalmadığım bir yere neden zorla yönlendiriliyorum. Hasta olarak beni başka diş klinikten hizmet almam için yönlendiren bir kurumdan tekrar hizmet alınır mı? Randevu için aranacağımı söyleyen Türkiye Sigorta aramadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yorumlar