Türkiye Sigorta Kombi Ve Klima Bakım Hizmeti Mağduriyeti

Tolga · 2024-10-23T15:26:13+03:00

Türkiye sigortanın 448434079 numaralı konut poliçe sahibiyim bu yıla kadar kombi ve klima bakım hizmetlerinden yararlanıyordum. Maalesef tarafıma bilgi verilmeden kaldırıldığını öğrendim. Araştırdığımda Ziraat Bankası'nın mobil ekranında 2021 yılına ait poliçem ekliymiş. Güncellenmemiş anlaşılan bende tarihlerine bakmadan hakkım devam ediyor sanmışım. Bari ciddi kurumlar bunu yapmasın. Genel müdürlükle iletişeme geçin deniliyor. Maalesef ulaşılamıyor 0 850 202 20 20 numaralı telefonu arayın. Hiçbir tuşa dokunmayın genel müdürlüğe bağlanacaksınız deniliyor ve telefon suratımıza kapanıyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir müşteri hizmeti görmedim. Kombi klima bakım hizmetini geri istiyorum. İlgi kişilerin tarafımla iletişime geçip durumu anlatmasını bekliyorum. Söz telefonu suratınıza kapatmayacağım. İyi çalışmalar diliyorum.

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Tolga

Kasko poliçemden bu hakkın geçen yıl kaldırıldığına dair bir mail aldım. Poliçeyi okumadığımdan onlar haklı diyecek bir şey yok. Bundan sonra otomatik olarak yenilenmeden önce poliçenin içeriğini talep edeceğim, bankamdan mobil bankacılığa yükledikleri poliçenin geçerli yıla ait olmasını talep edeceğim, başka sigorta firmalarından karşılaştırmak için fiyat ve destek alacağım, kimseye güvenmeyeceğim, dünya kadar işin arasına bunu da ekleyeceğim... İyi çalışmalar kolay gelsin.