to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce, bankadan kredi çekerken zorunlu tutulan bir ürün olarak dahil oldum. Bugün bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise son derece şaşırtıcı ve haksız olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım.
Toplamda yaklaşık 5.750 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal işlemi sırasında benden yaklaşık 6.000 TL “giriş ücreti” adı altında kesinti yapılacağı, yani hem yatırdığım paranın iade edilmeyeceği hem de üzerine para ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu kesintiyle ilgili sisteme giriş sırasında bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu uygulamanın müşteriyi mağdur eden ve yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Zorunlu olarak başlatılan bu bireysel emeklilik sözleşmesinin, hiçbir ek ödeme çıkmadan, bugüne kadar yatırdığım tutarların kesintisiz veya makul bir şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmem için yaklaşık son iki aydır iptal talebinde bulunmama rağmen işlemlerim gerçekleştirilmiyor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Şube üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iptal isteğimi ilettim. Görüşmelerimde bana...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 20 Ocak 2026 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan üç ayrı sözleşmeden (97068367, 97067810 ve 97068319 numaralı sözleşmeler) toplamda yaklaşık 3.100 TL civarında kesinti yapıldı. Çıkış işlemini tamamlamış ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mayıs 2025’ten beri yaklaşık 9 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. Toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınacağı, 5 yıl dolmadan ay...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapıyorum. 07.12.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak ve detayları öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 6.400 TL birikimim, 1.200 TL getirim ve 200 TL vergi kesintisi olduğu bilgi...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine VakıfBank üzerinden birkaç ay önce dahil olmuştum. Birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, çıkış işlemlerimin yapıldığını ve sistemden ayrıldığımı söyleyerek beni ...
Yorumlar