Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Vefat Emeklilik Talebinde Evrak Eksikliği Ve Süreç Gecikmesi
16 Ocak 15:33
355"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Vefatı Sonrası Bireysel Emeklilik Kesintilerinin İadesi İçin Cevap Bekleniyor
Sevgi
26 Şubat 16:32
123Babam yaklaşık altı ay önce vefat etti. Babamın emekli maaşından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik kapsamında yapılan kesintilerin iadesi için yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptık ve istenen tüm belgeleri o dönemde eksiksiz olarak e‑posta ile ilettik.
Aradan geçen süreye rağmen tarafımıza herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi verilmedi. Geçen hafta tekrar çağrı merkezini aradığımızda dosyanın inceleme aşamasında olduğu söylendi; ancak bu görüşmeden sonra ne bir geri dönüş ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadı.
Babamın vefatının üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen bu sürecin hâlâ sonuçlanmaması, hem maddi hem de manevi olarak ailemizi yıpratmaktadır. Babamın bireysel emeklilik kapsamında kesilen tüm birikim tutarının ivedilikle iade edilmesini ve babam adına görünen hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
27 Şubat 09:25 (Şikayetten 16 saat sonra)
27 Şubat 11:26
Benzer Şikayetler
Bireysel Emeklilik Hesabımda Çelişkili Kesinti Bilgileri Ve Tam Kesinti İddiası
Yunus
24 Şubat 16:49
169Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104182768 numaralı katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 22’sinde talep ettim. 23’ünde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın beş yıldan az süreli olması nedeniyle yaklaşık 3.700 TL civarında bir kesinti yapılacağı...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Baba Vefatı Sonrası Emeklilik Sözleşmesi Kapatılmadı, Aylarca Geri Dönüş Yok
Hatice
03 Şubat 17:00
93Babam adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin, babam 6 Eylül 2024 tarihinde vefat etmesine rağmen hiçbir şekilde sonuçlandırılmamasından şikayetçiyim. Ölen bir insanın bireysel emeklilik sözleşmesinin aylarca açık kalmasının hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum. 5...
Pınar sonuçtan hiç memnun değil
İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yanıtsızlık
Pınar
18 Şubat 15:31
1.104Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 20 iş günü içerisinde paramın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boy...
Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merve
25 Kasım 2025 19:50
1.067Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Hesabımda yaklaşık 21.900 TL civarında birikimim bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Geçen hafta pazartesi günü tarafıma SMS gönderilerek işl...
Yorumlar