to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Şubat tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden ayrılma başvurusunda bulundum. İşlem sırasında tarafıma SMS ile ayrılma PDF’ini indirmek için bir link gönderileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı ne de PDF indirme linki tarafıma ulaşmadı.
102254339 numaralı başvurumun incelenerek ayrılma sürecime ilişkin PDF’in ve bilgilendirme mesajının en kısa sürede telefonuma/SMS yoluyla yeniden gönderilmesini ve ayrılma talebimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu ve yükleme linki gönderileceği belirtildi. Ancak herhangi bir form ya da link tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden d...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve beklediğim 1.500 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezine defalarca ...
08.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için de ayrılma talebinde bulundum. Düşük tutarlı olan sözleşmeme ait ayrılma talep formu içeren SMS hemen tarafıma iletilirken, 101680413 numaralı daha yüksek tutarlı sözleşmem için aynı SMS dört gündür ge...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için Perşembe günü başvuru yaptım ve acil olduğuna dair özellikle belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ayrılma formu iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sür...
Yorumlar