Türk Telekomda 35 GB Tarife 25 GB Olarak Tanımlandı Çözümsüzlük Yaşıyorum

Türk Telekom'a ait hattıma ek tarife paket yaptırdım. Zaten tarifeme ait aylık ödediğim 25gb tanımlı olmasına rağmen ilk önce 15 GB ek internet paket paketimden düşüm yapılmış. Müşteri hizmetleri anlıyorum demekten başka bir şey yapmadı. Ek paketi alırken kullanmadığım takdirde iade edileceği söylen...

Merhabalar senelerdir Türk Telekom müşterisiyim. Esim dahil evde 3 hattımız Türk Telekom. Taahhüt süremizin dolmasına 10 gün kala kendi hattımı mobilden benim için tanımlanmış olan popüler 25 GB olan tarifeyle hattımı yeniledim. Fakat diğer hattım için bu tarife tanımlanmamış daha farklı tarifeler t...

Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım, paket değişimi hakkında bilgi almak istedim. Sesli yanıt sistemine aktarıldım. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak isterken hattıma 30 GB ek paket bağlandığına dair bir mesaj geldi. İptali için birçok müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat iptalinin olamayacağ...

Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasından 25 GB ek internet paketi satın alma talebinde bulundum. 15-20 dakika boyunca sistem paketi aktif etmedi. Bu sefer 30 GB ek internet paketi satın alma talebinde bulundum, o da yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüşürken 30 GB hattıma tanımland...

Türk Telekom mobil hattımda 25 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. İlk ay tarifeye geçtiğimde 300 TL civarı bir ücret ödedim, son iki aydır ise faturalarım 505-524 TL arasında gelmeye başladı. Faturada, tarife ücreti dışında herhangi bir ek ücret vey...