Türk Telekom Magnet hattı çekmiyor

Uzun süredir Türk Telekom Cep Magnet hattımda yaşadığım çekim ve hız sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Viranşehir Yenişehir Mahallesi Cezaevi Caddesi civarında yaklaşık beş aydır hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor ve internet hızım sürekli 2–3 Mbps civarında kalıyor. Bu nedenle hattı sağlıklı bi...

Türk Telekom’a ait Cep Magnet 300 tarifesini 15 Kasım ile 8 Ocak 2026 tarihleri arasında Şanlıurfa Haliliye Konuklu bölgesinde kullandım. Bu süre boyunca hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmedi, çektiği zamanlarda da internet hızları son derece düşüktü. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, baz ...

Türk Telekom’dan Cep Magnet kapsamında yeni bir hat satın aldım. Hattım 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 07.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’deyim ve bulunduğum bölgede telefon hattım tamamen çekmiyor. Bu süreçte müşteri hi...

Mardin ili Kızıltepe ilçesi Atmaca köyünde bulunan Türk Telekom baz istasyonuna çok yakın bir konumda yaşamamıza rağmen, yaklaşık bir senedir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Baz istasyonu köyümüzün yaklaşık 500 metre ilerisinde olmasına rağmen, sanki ...

Türk Telekom’dan “modemli Cep Magnet 300 GB” tarifesini aldım ancak hattı aldığım günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum yerde internet çekmiyor, hız testi yaptığımda sürekli 1 Mbps’in altında hızlar görüyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanarak Kütahya Merkez İshakçılar Köyü’nde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve Magnet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu adreste hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hizmet alamadığım bir hat için düzenli olarak ücret ödemek zorunda ka...

Didim/Akköy Onurkent Sitesi'nde TT Mobil'e ait bireysel faturalı cep magnet data hattı ve iki adet faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarımda hem de magnet cihazında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Zaten bölgede internet altyapısı yok, bu nedenle mobi...

21 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom'dan taahhütsüz magnet satın aldık. 21 Nisan'dan beri kullandığımız şey kesinlikle bir internet değil. 5 günde tam 4 kere müşteri hizmetlerini aradık. Erkek arkadaşımın üstüne olan magnette sorunu ben yaşadığım için müşteri hizmetleri "birkaç farklı adım deneyecek...

Türk Telekom'dan 300 GB Magnet aldım. Cihaz hiçbir şekilde çekmiyor. Hattı telefona taktığımda herhangi bir sorun olmuyor, telefonda hat çekiyor. Bu cihazlarda sorun var. Boş yere fatura ödeyeceğim, taahhüt var bir de. Buna çözüm istiyorum. Yani cihazların çekim gücünde sorun var.

Bulunduğumuz bölgede altyapı olmadığı için Magnet sınırsız internet başvurusu yaptık. Hattı elimize verdiler, 5 gün içinde kurulum için gelinecek denildi. 1 hafta kimse gelmeyince eşim Türk Telekom'u aradı, böyle bir kaydınız bulunmamaktadır denildi. Bayiye gidip neden gelmediklerini sorduğumuzda, b...