to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026’da üzerime kayıtlı 50 Mbps TTNET ev internetim tamamen gitti, aynı gün arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, ana panodaki VDSL portuma ait kartın yandığını tespit etti ve yanımda “kart arızası” şeklinde mail attı. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartın Muğla Orta...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde...
14 Kasım Cuma gününden bu yana İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. Başlangıçta genel bir arıza olduğu söylendi, ancak şu anda sorun sadece benim bağlantımda bireysel olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluştur...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 12 Ağustos tarihinden bu yana Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu söylüyor ancak neredeyse 1 haftadır internet yok hala çözülmedi. Sorunla ilgil...
"İyi ki varsın şikayet var vallahi ne sorunum olsa pat diye çözüme götürüyor Yazalı 10 dakika oldu internet geldi teşekkür ederim"
Türk Telekom arızası üç gündür devam ediyor. Her gün saat 19.30'da internetin verileceği söyleniyor ancak bu şekilde oyalanıyoruz. Doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Mobil hatlardaki internetlerimiz tükendi, işlerimiz aksadı. Bunun telafisi nasıl yapılacak? Bu kadar uzun süre internet arızasının ...
İstanbul/Zeytinburnu'nda Türk Telekom fiber genel arızası olduğu ve giderilmesi için çalışma yapıldığı belirtiliyor. Türk Telekom, tahmini 10 günlük bir arıza giderme süresi veriyor. İstanbul'un merkezinde internet sağlayamayan bir şirketin durumunu değerlendirin ve buna göre abone olun.
Türk Telekom internet abonesiyim. İnternet bağlantımdaki arıza için oluşturduğum arıza kaydına cevaben 1 ay gibi kabul edilemez uzunlukta bir arıza giderme süresi verildi... Ama durum bu kabul edilemez süreyi fazlasıyla geçti ve yapılma süresi sürekli ertelendi. Bu arıza verilen sürede tamir edilmey...
Türk Telekom internet abonesiyim. İnternet bağlantımdaki arıza için oluşturduğum arıza kaydına cevaben 1 ay gibi kabul edilemez uzunlukta bir arıza giderme süresi verildi... Bu kadar uzun onarım süresine itiraz ettim fakat henüz cevap alamadım. İlgililere duyurulur!
Türk Telekom evde internet için 31 Ekim'de arıza kaydı açtırdım, ancak 3 gündür internet yok ve Türk Telekom ilgilenmiyor. Çağrı merkezini arıyorum, dalga geçer gibi 'Yapacağız, edeceğiz' diyorlar. 72 saat arıza giderme süresi var diyorlar ama 72 saat dolmak üzere. Çağrı merkezini arıyorum, 'Belki g...
26 Haziran'dan beri doğru düzgün internet yoktu. 03.08.2024 12.00 itibarıyla tamamen gitti ve 13 Ağustos'a kadar da gelmeyecekmiş, altyapı sorunu varmış. Arıza giderme süresi 26 Haziran'dan 13 Ağustos'a kadar olan hangi internet şirketi var? Böyle bir şey olabilir mi? 13 Ağustos'tan sonra da olmayab...
Anadolu Mahallesi Abidin Sokak No: 14 numaralı Türk Telekom fiber altyapılı evimizin interneti, 12.07 Cuma günü bir beton kamyonunun geçmesi sebebiyle kablolarını kopardığı için 6 gündür yok. Defalarca Türk Telekom'u aramamıza rağmen hala herhangi bir arıza giderme yapılmamıştır. Aynı çevrede Turkce...
Çandarlı Mahallesi, Dikili/İzmir TTNET kullanıcısıyım. İki haftaya yakın süredir internetteki arıza giderilemedi. Gediz Elektrik'in yol altına hat döşemesi çalışması sırasında internet bağlantı kablosu kopartılmış. Gediz Elektrik yol çalışanlarına durumu anlattığımızda, 'Türk Telekom gelip yapar, bi...
Sabah 8'den beri ev internetim yok. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, '48 saat içinde arıza giderilecek' diyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı? Küçük bir ilçede bir ekip gelip nasıl oluyor da bir arızayı gideremiyor? Pazar günü internet ihtiyacımız var. Türk Tel...
TTNET pişmanlıktır 4 senedir aboneyim çekmediğim çile kalmadı 5 ay önce 40 gün internet verilmedi bana şimdi de Şimdi de ortalama. Şubat 24. Saat 13 itibariyle açtım arıza kaydı. Hala çözümlenemedi. Ben ortalama. Tahmini giderme süresi Mart 15'ine kadar bekleyecekmişim. 4 senedir abonenin abone oldu...
"Gelen teknik ekip çalışanı ilgisine çözüm odaklı yaklaşımına teşekkür ederim"
Ah Türk Telekom ah, size özel önerimiz var deyip taahhüt suresinden 3 ay önce faturayı farklılaştırmada çok mahir ve hızlısınız ama arızaların gideril...
2 gündür devam eden internet arızası giderilemiyor. Atatürk Mahallesi abdi ipekçi Caddesi Narlıdere İzmir. Telesekreter dışında maalesef muhatabınız yok. Her aramada ertelenen bir arıza giderme süresi veriliyor. Bir an önce taahhüt sürem bitse de bir daha şu firmayla muhatap olmasam diyorum.
15 gün önce internet direğimize aracın çarpması sonucu internet kablomuz koptu. Türk Telekom servisi kabloyu bağladı ancak 15 gündür bağlantımız gelmedi ve 10.10.2023 tarihine kadar arıza devam edeceğini ilettiler. Yaklaşık 1.5 ay boyunca internet kullanamayacak olmak bu yıllarda çok sinir bozucu. A...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Evimde gün boyu internet yoktu halen de yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilk başta saat 18.46 da arıza giderilecek dediler. Saat 18.46 da sorun çözülmedi şimdi de 22.48 de çözülecek diyorlar şikayet oluşturdum ancak çözüm yok. Daha birkaç ay önce yine böyle...
Bir haftadır şehrin göbeğinde yaşadığım internet kesinti problemi çözülmedi, sürekli arıyoruz sürekli arkadaşlar size dönecek diyorlar ne gelen var ne giden, böyle bir zamanda bütün işlerin evden yapıldığı bir dönemde bu kadar uzun arıza giderme süresi olamaz.
Türk Telekom denen telekomünikasyon firması 50 günü aşkın süredir devam eden internet problemimi hala çözemedi. Deprem bölgesinde Malatya'da uzaktan çalıştığımız bir dönemde tam tamına 50 gündür bir internet problemi çözüme kavuşturamayan buna rağmen iki aydır kullanmadığım internetin parasını bende...
Sakarya Akyazı'da yan tarafımdaki bina yıkılmasından dolayı internet kablosu koptu ve internet bağlantısı sıkıntısı yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduk Akyazı ekibi 48 saat geçtikten sonra geldi. Geldiklerinde de kalın kablo işlemi var dediler. Sakarya il merkezinden gelip yapacaklar dediler. Onlarda ...
Türk Telekom internet kesintisi olmuş ve 10 günden beri mağduruz. Arıza kaydı bırakılmış ve bununla ilgili ne gelen var ne de giden. Bu kadar ilgisiz ve vurdumduymaz bir şirket hayatım boyunca görmedim ve duymadım. İnternet olmamasına rağmen halada fatura kesiliyor ve gecikme bedeli alınıyor. Siz ö...
