Türk Telekom İnternet ev telefonu iptali

1 Mart tarihinde TTNET ile 24 Mbps limitsiz internet sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeyi yeniledikten sonra internet bağlantım kesildi ve bugün fark ettim ki ne ev telefonum çalışıyor ne de internetim var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulama...

Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adıma ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik ...

Türk Telekom üzerinden ev telefonu hattı ile birlikte internet hizmeti kullanıyordum. 20 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve aynı gün ev telefonunun iptal edilmesi, sadece internet hizmetimin devam etmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ev telefonu...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti, hem ev telefonu hem de mobil hat müşterisiyiz. Evimizde toplam dört ayrı fatura ödüyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında maalesef sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz bölgede ...

Türk Telekom ev telefonumu iptal ettirdim ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre otomatik olarak yalın internete geçiş yapacağım söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yalın internete geçişim yapılmadı. Bu nedenle fiber internet dönüşümüm de gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte iki defa ...

Türk Telekom internet hattımı nakil ettirmeye çalışıyorum fakat Türk Telekom'un hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yıllardır kullandığım internet hattımı taşınmam sebebiyle yaklaşık 3 hafta önce nakil ettirmek istedim. İşlem yapmak istediğimde hattımın üzerinde ev telefonu hattı gözükt...

Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptım. Önce eviniz 50 Mbit destekliyor dediler ama ekip eve gelince hayır desteklemiyor dedi. Başvuru iptali yapıldı. 24 Mbit başvuru yapıldı. Kurulum için eve geldiklerinde evde olmadığımızdan rica minnet kapıyı başka birine açtırdık. Ekip modemi takmış kurulum ...

Son yarım saatimi Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışarak harcadım. 13:15'te aramaya başladım, saat 13:45 ben bu satırları yazarken, hâlâ canlı bir destek bulabilmiş değilim. Menü asla müşteri hizmetlerine yönlendirmiyor. İnternette bu sorunla ilgili onlarca şikayet mevcut, nasıl bağl...

31.07.2024 tarihinde Telekom sabit ev telefonumuzu iptal ettik ve bu hatta bağlı bulunan internetimin otomatik olarak yalın internete geçiş sağlanacağı Telekom müşteri hizmetlerince söylendi fakat aradan geçen 20 günlük sürece rağmen internet hattımın yalına geçişi sağlanmamakla beraber aradığım müş...

Türk Telekom Üyesiyim. 2 Adet Ev İnterneti, 1 Adet Mobil Bireysel, 1 Adet Mobil Kurumsal, 1 Adet İş Yeri Telefonu üyeliklerim mevcut. İstanbul adresimdeki internet aboneliğini nakil talebinde bulundum. Fakat nakil yapılan yerde fiber internet hizmeti olmaması sebebi ile mevcut aboneliğimin iptalini ...

Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım. Ev telefonunu kullanmadığım halde, ev telefonumu iptal edersem internetimin de kapanacağı belirtiliyor. Hatta internet için cayma bedelini tahsil edeceklerini ifade ediyorlar ve yeni bir sözleşme imzaladık. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve bir çözüm bulunmasın...

2022 yılı 6. Ayında taahhütlü aldığım TTNET ADSL ev interneti olması gerektiği şekilde hiç çalışmadı. Sürekli olan sinyal kesilmeleri ve çok düşük internet hızı sebebiyle interneti hiçbir zaman verimli kullanamadık. Saha personeli geldiğinde; altyapıdaki sorundan dolayı bir şey yapamayacaklarını sür...

Türk Telekom internet sözleşme sürem bittiği için bana ev telefonunu iptal ederek yalın internete geçebileceğimi, sadece bunun için yapmam gerekenin genel müdürlüğe 2 ay içinde giderek başvuru yapmamın yeterli olacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek ev telefonunu iptal ettirdim. Bugün bana ev tel...

Türk Telekom ev telefonunu iptal edip yalın internete geçmek için kurumu 444 1 444 numarasından işlemleri yaptım, birkaç gün sonra 444 1 444 numarasından arandım ve yalın internete geçiş işlemlerini tamamlamadılar sonrasında telefonuma yalın internete geçişimin gerçekleşmediği yönünde bir mesaj geld...

Türk Telekom'dan 7041596767 DSL aboneliği yaptırmışım ancak evimde bulunan İnternet hattı ev telefonuma bağlı idi. Ev telefonumu iptal ettirdiğim için hattı kullanamıyorum. Türk Telekom internet bağlantımı yaptı ancak telefon hattı olmadığı için bağlantı gerçekleşmedi. Şimdi kullanamadığım ve hattı ...

Babam vefat ettiği için internet ve ev telefonunu devir almak için Manisa Turgutlu Türk Telekom müdürlüğüne gittim. (internet taahhüt bitimine daha 8 ayımız var) ev telefonunu az kullandığım için dışarıdan gelen aramalara açık olacak şekilde devam etmesini istedim. Türk Telekom'daki arkadaşlar ise b...