to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İki aydır, 15 gün süren internet kesintisi yaşıyorum. Ayın 10'unda gece internetin verileceği söylendi. Henüz bir düzelme olmadı, mağdur edildik ve iptal ettirmek istiyoruz. 3000 küsur lira para talep ediyorsunuz; biz bu parayı kolay kazanmıyoruz. Altyapı çalışmaları var diyorsunuz, ancak bu mahalleye yeni taşındım ve iki yıldır sorun düzelmemiş. Bana tarih veriyorsunuz, ancak yine değişmiyor. Sorunlar devam ediyor. Düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, tek bir gün bile gecikmedi. Kesinti olduğu halde, kullanmadığım günlerin bile faturasını ödüyoruz.
Türk Telekom ev internetimde ağustos ayının ortasından itibaren sorun yaşıyorum. Gün içerisinde 15-20 kere internetim kesintiye uğruyor. Önce sistem kontrolü var dediler, daha sonra bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması var ve kullanamadığınız internet faturanızdan düşürülecek dediler. Altyapı çalı...
Türk Telekom ev internetini en az 15 yıldır kullanıyoruz. Haziran ayının sonunda başka bir eve taşındık. İnternetimiz eski evde fiberdi, yeni eve geçince fiber altyapısı olmadığı için eski modemimizi bağlamak amacıyla müşteri hizmetlerini aradık. Üç gün beklettiler, gelip eve bağladılar fakat intern...
Herkese merhaba, ben Türk Telekom evde internetini kullanıyorum ve yaklaşık bir ay olacak, internetim kesik. Her aradığımda 'bölgesel sorun', 'genel sorun' diyerek bizi geçiştiriyorlar. Normalde ayın 30'unda gelecekti ve hâlâ interneti vermediler. Bu hafta da internet yok, genel arıza diyorlar. Türk...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ama 2 aydır sürekli hiçbir şeye bağlanamayacak kadar düşük hız veya internet bağlantısı alamama sorunuyla karşı karşıya kalıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bu sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Her ay düşüş olmadan vermedikleri hizmetle...
3 ay önce de bir hafta boyunca Türk Telekom evde internet sürekli çalışmıyor ve her 3- 5 dakikada bir mutlaka kesinti yapıyor ve bu sürekli devam ediyor, bazı günler de ise kesintiler 10- 20 dakikalara çıkıyor. Her 2 - 3 ayda bir başvurmamıza rağmen kesinti giderilmiş değil. Kimse Türk Telekom'a bul...
Yorumlar