to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Yaklaşık iki haftadır, Bilecik Pazaryeri ilçesi Çarşı Mahallesi’nde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum çekiyor ve internet erişimi var gibi görünüyor; ancak hız bir anda düşüyor, çoğu zaman neredeyse hiç internet olmuyor ya da çok yavaşlıyor. İnternet hızını ölçmek için siteye dahi giremiyorum. Bu durum her gün ve sürekli tekrarlanıyor.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat operatöre bağlanmak isterken sistem bağlantıyı kesiyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yani hem internet hızında hem de müşteri hizmetlerine erişimde sorun yaşıyorum.
Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom’dan, internet hızımın düzeltilmesini ve bu konuda acil çözüm üretilmesini talep ediyorum. Numaramı taşımadan önce böyle bir sorun olacağını bilseydim Türk Telekom’u tercih etmezdim.
17 gün önce Türk Telekom’a faturalı hat taşıyarak geçiş yaptım ve taahhütlü bir şekilde yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattım, Antalya gibi büyük bir şehirde hiçbir bölgede düzgün şekilde çekmiyor; internet bağlantısı ise neredeyse hiçbir yerde sağlanamıyor. Bu sorun, hattı ilk kullandığım ...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil internete geçiş yaptım ve o günden beri sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki haftadır, günün farklı saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve çoğu zaman bağlantı 3G’ye kadar geriliyor. Bulunduğum şehir Denizli ve burada bu sorunu...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bilecik Merkez’deki adresimde, müşteri numaram 8854460284’tür. Her ay ya da iki ayda bir bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 24.10.2025 tarihinde yine aynı sorun meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp arı...
Merhaba, Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetlerini kullanmaktayım. Ancak son birkaç aydır internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşamaktayım ve bu durum günlük işlerimi yapmamı oldukça zorlaştırıyor. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım çok düşük seviyelere iniyor ve neredeyse kullanıl...
Yaklaşık 2 haftadır Van/İpekyolu ilçesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum sürekli devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hi...
Yorumlar