to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde, modemimde internet ışığı yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorun 11 Kasım 2025 sabahı başladı ve gün boyu devam etti. Modemi kapatıp açmak gibi temel adımları denedim, herhangi bir çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “48 saate kadar hallederiz” şeklinde bir yanıt aldım, fakat herhangi bir teknik destek veya net bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum. Edirne Keşan’daki adresimde halen internet erişimim yok. Müşteri numaram: 0541********97. Sorunun acil olarak çözülmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim Edirne Keşan Özlem Sokak’taki adresimde 1 haftadan fazladır. Tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayın 20’sine kadar sorunun kesin olarak çözüleceğini söylediler. Özellikle “kesin mi? ” diye sorduğumda da evet yanıtını ...
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Modem ışıkları yanıyor, bağlantı var gibi görünse de internet erişimi tamamen kesik durumda. Müş...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet aboneliğimde, yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 27.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak sorun en az 1 hafta öncesine dayanıyor. O tarihten bu yana tarafıma sadece ...
22.08.2025 tarihinde sona erecek olan Türk Telekom evde internet taahhüdümü uygulama üzerinden yeniledim ve yeni bir modem siparişi verdim. Ancak taahhüt yenileme işlemi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi. Ev...
2 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul Ümraniye’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetinde sorun yaşamaktayım. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmamaktadır, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat bekl...
Yorumlar