to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat değişikliği sonrası yüksek cayma bedeli mağduriyeti
Son 3 hafta kala hattımı Türk Telekom'dan başka bir mobil hatta taşıdım. Fakat cayma bedeli ödemeyecek olmama rağmen 2.031,10 TL fatura kestiler. Faturamın düzeltilmemesi halinde Tüketici Hakları ve CİMER'e başvuru yapacağım.
Türk Telekom'dan son 3 hafta kala mobil hattımı başka bir hatta taşıdım. Son 1 ay kala herhangi bir cayma bedeli ödemeden başka bir hatta taşıyabileceğim halde TT bana 2031,10 TL fatura kesti. TT gittiğim zaman bu kararın son 1 ay kala değiştiği ve tutarı ödemem gerektiği söylendi. Ben sözleşmemi 1 yıl önce yapmışım ve bu alınan karar geçerliği olmuyor. Eğer düzeltme yapmazlarsa Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Çevremide TT hakkında bilgilendireceğim.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum. Türk Telekom'dan arandım ve 1 ay 15 gün taahhüdünüz kaldı diye söylendi ve paket yenileme ister misiniz diye soruldu. Fiyat yüksek geldiği için başka operatöre geçiş yaptım. Geçerken Türk Telekom'a cayma bedeli olacak mı diye sordum. Cayma bedeli bir ay...
Haksız Cayma Bedeli ve Fatura Kesintisi Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, buna rağmen 846,15 TL cayma bedeli altında bir fatura çıkarılmış. Türk Telekom bayisine ilgili konu ile alakalı soru sorduğumda bu cayma bedellerinin ...
Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom hattımı 27 Mart günü farklı bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine de 14 gün kalmıştı, fakat bir fatura geldi. 1295 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli olarak 840 TL ödemem gerektiğini söylediler. Türk Telekom bayisinden bunu sorduğumuzda, ...
Türk Telekom hat taşıma cayma bedeli. Taahhüdümün bitimine 12 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Son 1 ay kala geçişte herhangi bir cayma bedeli çıkmaması gerekirken şirket hattıma 343 TL cayma bedeli yansıtmıştır. 3 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen itiraz kaydı açılamayacağını sö...
Türk Telekom taahhütnamemin bitimine 20 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sırasında yeni operatör, son 1 ay kala cayma bedeli ödenmeyeceği bilgisini verdi. Bu nedenle numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak Türk Telekom, bana 1817 TL tutarında bir cayma bedeli ve fatura kullanım ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.380 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 706 
Ev Telefonu 980 
Fatura 32.756 
Faturalı Paketler 3.423 
Faturasız Paketler 648 
Hat Başvurusu 877 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 897 
Hat Taşıma 6.224 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.079 
İnternet 97.065 
Kampanya 1.625 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.093 
Numara Değiştirme 397 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.320 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.638 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.728 
Taahhüt 7.960 
Tarife Değişikliği 1.507 Tivibu 2.983 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar