to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2026 tarihinde saat 19:30’da, 61 ags 728 plakalı Turay Turizm otobüsüyle Erzincan’dan Kahramanmaraş’a yaptığım şeh...irler arası yolculukta çok ciddi bir ihmal yaşadım. 19 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve gece Kahramanmaraş’a geldiğimizde sadece sesli ikaz yapılmış, ben de kulaklıkla uyuduğ
"Geri bildiriminiz ve özür dilediğiniz için şikayetimi siliyorum"
19.07.2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Refahiye–Trabzon seferi için Turay firmasından internet üzerinden bilet aldım. ...Biletim Rukiye P**** adına ve 15 numaralı koltuktu. Otogara vaktinde gitmeme rağmen otobüsün beni almadan yaklaşık yarım saat önce hareket ettiğini öğrendim ve mağdur oldum. Daha
17 Haziran Çarşamba günü Gümüşhane Kelkit Otogarı’ndan kalkan Turay firmasına ait Kelkit–Niğde seferinde, saat 20.00 oto...büsünde 34K numaralı koltukta yolculuk yaptım. Öğrenci olmama rağmen benden ekstra ücret talep edildi ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti. Yol boyunca muavin
Turay Turizm ile Erzincan’dan Adana’ya yaptığım yolculukta hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorunlar yaşıyorum.... Şu an Sivas’tan yeni çıkmış olan bu seferdeyim ve otobüs güzergâh boyunca neredeyse her el kaldıranı durup otobüse alıyor. Sürekli durup kalkıldığı için hem yolculuğumuz gereksiz
14.06.2026 Pazar günü saat 17.00 Erzincan – Trabzon seferi için Turay Turizm’den bilet aldım ve 8 numaralı koltukta seya...hat ediyordum. Otobüs, Erzincan Organize Sanayi çıkışını geçtikten yaklaşık 15 dakika sonra yolda kaldı. Bize önce tamircinin geleceği söylendi ancak uzun süre kimse gelmedi. Daha
01.06.2026 tarihinde saat 23.00’te Malatya çıkışlı Turay Turizm seferine ait biletimde 13 numaralı koltuğu önceden özell...ikle rezerve ettirmiştim. Ancak sefere gelmeden önce bu koltuğun benden habersiz şekilde başkasına verildiğini, sistemde 31 numaralı koltuğa aktarılmış olduğumu öğrendim. Uyarıları
23 Mart 2026 tarihinde Turay Turizm ile Trabzon–Erzincan arası yaptığım yolculukta hem gereksiz mola hem de sürekli otog...arlara girilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs Trabzon’dan kalktıktan sonra daha 20–30 dakika geçmeden, muhtemelen firma ile anlaşmalı olan “Kral Pestil” isimli dinle
Turay Turizm ile bugün Gümüşhane – Göksun arası yaptığım yolculuk için internet üzerinden 18 numaralı koltuğu özellikle ...seçerek, yaklaşık 1500 TL ödeyerek kendi adıma bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana hiçbir şekilde haber verilmeden koltuk numaramın 19 olarak değiştirildiğini gördüm. Bu du
23.05.2026 tarihinde Suruç’tan Gölbaşı’na Turay firmasıyla yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Normalde yaklaşık 2... saat süren yolculuk 5 saate çıktı ve planlanan saate rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdaydık. Saat 15:30’da Pazarcık’ta olması gereken araç 16:40 olmasına rağmen hâlâ P
22.05.2026 tarihinde Malatya kalkışlı saat 23.00 Turay Turizm seferi için Obilet üzerinden 1300 TL tutarında bilet satın... aldım. Saat 22.30 itibarıyla MAŞTİ’de peronda hazırdım ancak 23.00 olduğunda otobüs belirtilen perona gelmedi. Bunun üzerine Turay Turizm yazıhanesine gittiğimde aracın gece 01.00
18.05.2026 tarihinde Turay firmasına ait Osmaniye–Maraş seferi için saat 17....00 kalkışlı bileti internet üzerinden 16.47’de 400 TL ödeyerek satın aldım
"İlgili bir firma oldukları için teşekkür ederim sağlıcakla kalın"
08.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Gümüşhane’den Malatya’ya gitmek üzere Turay firmasına ait otobüse bindim. Biletimi Ob...ilet üzerinden online olarak aldım ve 13 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Şu anda araç hâlâ hareket halinde ve henüz hiç mola verilmedi. Normalde Refahiye Esadaş dinlenme tesis
1 Mayıs 2026 saat 23.30 Sivas–Trabzon seferi için Turay Turizm’in uygulaması üzerinden iki adet bilet aldım. Bu biletler...den birini iptal etmek ya da açık bilete çevirmek istedim ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce firmayı telefonla aradım, beni uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamada
Uzun süredir Turay Turizm ile seyahat eden bir yolcuyum. Genel olarak şoförlerinizin sürüş güvenliğinden ve muavinlerini...zin ilgisinden memnunum. Ancak özellikle personelin yolcularla iletişimi konusunda rahatsız edici tavırlarla birkaç kez karşılaştım. İkisinde bizzat ben, birinde ise başka bir yolc
14.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Kahramanmaraş’tan Trabzon’a Turay otobüs firması ile yaptığım yolculuk tam bir rezale...te dönüştü. Otobüs çok eskiydi ve kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra bozuldu. Yolda yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldık. Daha sonra ba
Turay Turizm ile 12 Nisan Pazar günü saat 19.45’te Erdemli’den Gümüşhane’ye yaptığım yolculuk tam bir fiyaskoydu. Şoför ...ve muavin yol boyunca sürekli kavga etti, araç içinde gerginlik ve gürültü hiç bitmedi. Daha da önemlisi, şoför sinirli bir şekilde aracı sağa sola kırarak tüm yolcuların can güve
12 Nisan’da Turay Turizm’e ait Silifke – Kayseri seferine, Silifke Otogarı 8/9 numaralı perondan saat 19.00’da kalkan ar...açla ilk kez bindim. Ancak yolculuk boyunca yaşananlar hem güvenlik hem de saygı açısından son derece rahatsız ediciydi. Seferde görevli muavinin bir yolcuya diklenmesi ve ardında
04.04.2026 tarihinde saat 04:00’te Turay firmasıyla Kayseri’den Mersin’e mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Sistem yo...lculuğu yaklaşık 4–4,5 saat olarak gösterdiği için bu sefere göre planlama yaptım, ancak yaşadığım yolculuk bununla uzaktan yakından örtüşmedi ve halen Mersin’e varabilmiş değilim.
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Turay Turizm Antakya Serinyol – Malatya seferine ait, PNR numarası 554E0FP ol...an otobüs bileti ile yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Yağmurun bardaktan boşalırcasına yağdığı, havanın oldukça soğuk olduğu bir günde otobüste sadece
18.03.2026 tarihinde Turay Turizm ile Kayseri’den Mersin’e yapacağım saat 21.00 seferi için bilet aldım. Bana gelen mesa...jda sefer saatinin 21.45’e alındığı bildirildi, ancak otobüs fiilen saat 22.00’de hareket etti. Ben 21.00’de otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorund
17 Mart tarihinde saat 10.00’da Trabzon’dan Torul istikametine Turay firmasına ait otobüs ile yolculuk yapıyordum. Seyir... halindeyken otobüsün hortumu patladı ve araç arızalandı, bakım ve onarım yapılmadığı için yolda kaldık. Bu aksaklık nedeniyle saat 12.00’de olan dersime yetişemedim ve mağdur oldu
26 Şubat saat 20.30’da Kahramanmaraş’tan Turay seyahat acentesi ile Trabzon’a gitmek üzere 1.600 TL ödeyerek bilet aldım.... Bana Trabzon’da saat 08.30 civarında olacağımız söylendiği için günübirlik bir ziyaret planladım ve programımı tamamen bu saate göre yaptım. Ancak belirtilen saatte Trabzon’a va
